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Moderner Kundenservice: mehr Kundenzufriedenheit und Effizienz

ComConsult GmbH (23)

Dieses Seminar geht auf die entscheidende Rolle moderner Technologien bei der Digitalisierung des Kundenservices ein. Unter anderem erläutert der Referent, welches Potenzial moderne Contact-Center-Lösungen bieten, wie die Arbeit optimal automatisiert...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024

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DNS Projekterfahrungen

ComConsult GmbH (23)

Die Rolle des DNS in einer modernen IT bestehend aus Cloud, Cloud-Diensten und Kubernetes ist ein Schwerpunkt des Kurses. Der Vergleich von IPAM-Tools und Erfahrungen aus der Beratung runden das Seminar ab. DNS für hochverfügbare und performante Clou...

• Webinar
• Fortgeschritten

• 02.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Modern Workplace: Konzepte und UCC-Lösungen

ComConsult GmbH (23)

Die Gestaltung von Büro-, Heim- und mobilen Arbeitsplätzen ist unter den Bedingungen des chronischen Fachkräftemangels längst zum Wettbewerbsfaktor geworden. Dieses Seminar geht darauf ein, wie existierende moderne Technologien und neue Strukturen un...

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• Grundlagen

• 20.06.2024
• weiterer Termin verfügbar