Herausforderung Business-Rhetorik: Spontane Redesituationen, präzise Wortmeldungen in Meetings, Ad hoc-Kurzreferate und dabei stets professionell, selbstsicher und kompetent bleiben? Für viele der Stressauslöser schlechthin – noch dazu ohne rettendes PowerPoint®.
Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation ? wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten...
Souverän auftreten Wirkung von Sprache und Körpersprache, Unterstützende und mindernde Faktoren für innere Souveränität und sicheren Ausdruck, Stimme, Sprechdynamik, Gestik und Mimik gezielt einsetzen, Mit der Körpersprache Aussagen und Inhalte unte...
BESCHREIBUNGEmotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln.(Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen ? rein sachlicheKaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde ? Verkäufer geprägt....