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Grundlagen zum Qualitätsmanagement „Qualität" zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten., Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld., Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren...

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Grundlagen & Meilensteine ​Agile Meilensteine: das Agile Manifest, Design Thinking, Kanban, Scrum. , Die sieben Grundsätze im Manifest für Agiles QM, von Kundeninteraktion bis Menschenzentrierung., Klassisches versus Agiles QM. In sieben Sc...

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Grundlagen, Meilensteine und relevante Begriffe Agile Meilensteine, z.B. Agiles Manifest, Design Thinking, Kanban, Scrum., Die sieben Grundsätze im Manifest für agiles QM, z.B. Kundeninteraktion und Menschenzentrierung., Unterschiede zwischen klassis...

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Rechtliche Grundlagen für Qualitätsmanager, Aufgaben und Pflichten als Führungskraft und Vorgesetzter, Haftung, Konsequenzen für die Nichteinhaltung rechtlicher und normativer Vorgaben, Vermeidungs- und Abwehrstrategien zur Minimierung der Haftungsri...

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Grundlagen und Strategien des Facility Managements Definitionen und Kernaufgaben des Facility Managements., Strategische Ziele und Lebenszyklusorientierung., Handlungsansätze, angelehnt an unterschiedliche Interessenslagen (Investor:innen, Eigentümer...

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Organisations- und Prozessmanagement von Geschäftsprozessen, Prozess- und Systemmanagement, Prozessgestaltung, Prozessschnittstellen, Veränderungsprozesse aktiv gestalten und planen, Projektorganisatorische Rahmenbedingungen des Prozessmanagements, V...

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Grundlagen zum Project Management Institute (PMI)® und zum PMBOK® Guide (A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition, Project Management Institute, Inc., 2021)., Klärung der Voraussetzungen, Hilfestellung...

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Kernbereiche des Compliance Managementsystems (CMS) Verantwortung der Compliance Organisation, Zuständigkeiten und Ressourcen., Betriebliche Planung und Steuerung des CMS., Einrichtung und Betrieb der wesentlichen Compliance Prozesse (Compliance eige...

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Standortbestimmung der Verwalter:innen Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung., Innere Haltung der Verwalter:innen (mindset)., Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken analysieren., Insourcing oder Outsourcing. Techniken zur Effektiv...

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Aufbau und Einführung eines QM-Systems Grundlagen des Qualitätsmanagements, Die DIN EN ISO 9001:2015, PDCA-Regelkreis, Prozessorientierung und risikobasierter Ansatz, Die neue Struktur, Interpretation der Normanforderungen, Notwendige Aktivitäten, Do...

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Grundlagen des Qualitätsmanagements, Die DIN EN ISO 9001:2015, Erstellung und Lenkung von dokumentierten Informationen, Hinweise auf Methoden der Qualitätsplanung, Arbeits- und Prüfplanung, Selbstprüfung, Prüfmittelüberwachung, Teamarbeit als Basis f...

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