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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen der Moderation und Haltung als Besprechungsleiter:in., Vorbereitung von Besprechungen., Die Besprechungsphasen planen und nutzen., Methodeneinsatz in täglichen Besprechungen., Nachbereitung von Besprechungen., Moderne Möglichkeiten der Pro...

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Basics Grundlagen und Marktentwicklungen des online commerce., Aktuelle Trends und Entwicklungspotenziale., e-Commerce und Mobile Commerce Geschäftsmodelle (B2B, B2C, B2x etc.)., Branchenspezifische Standards. Erfolgsfaktoren für den Vertrieb Vertrie...

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Professionelles Selbstmanagement Wie begegne ich Komplexität, Vernetzung, digitaler Informationsflut und der Erwartung ständiger Erreichbarkeit., Gefühlt sind alle Themen und Aufgaben wichtig, dringlich und sollten so schnell wie möglich bearbeitet w...

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Basics Warum kooperative Entscheidungen und eine hohe Akzeptanz so wichtig sind., Die typischen Fehler bei Entscheidungsprozessen - und ihre schmerzhaften Folgen., Was entscheiden ausmacht - und welche Arten von Entscheidungen es gibt., Zusammenhang...

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Grundlagen der Moderation., Haltung als Besprechungsleiter:in., Vorbereitung von virtuellen oder hybriden Meetings und Besprechungen., Besprechungsphasen planen und nutzen., Online-Methoden in hybriden Meetings einsetzen., Strategien für hybride und...

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Modul 1: Einführung in Teams-Meetings und Anrufe Dieses Modul bietet einen Überblick über die Kommunikations- und Kollaborationsoptionen von Microsoft Teams: Teams-Telefone, automatische Vermittlungsstellen, Anrufwarteschlangen, Geräte für Besprechun...

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1. Service-Verständnis und Service-Definition Was ist ein Service – Definitionen, Kriterien und Nutzen, Wie definiert man Service-Qualität?, Services zwischen Fakten- und Emotionen-Verständnis, Service, Service-Typ und Service-Komponenten definieren,...

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In diesem Kurs lernen Azure-Administrator:innen, wie sie virtuelle Desktop-Erlebnisse und Remote-Apps für jedes Gerät auf Azure planen, bereitstellen und verwalten. Die Teilnehmer:innen lernen durch eine Mischung aus Demos und praktischen Übungen, vi...

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Die Auftragsklärung Auftraggeber:innen geben selten klare Aufträge. Wer klare Ziele haben will, muss im Zuge der Auftragsklärung die richtigen Zielfragen stellen, Anforderungen aufnehmen, Prioritäten klären und den Projektauftrag formulieren. Die kom...

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Selbstmanagement – Zeitmanagement – Projektmanagement Was kann Zeit- und Selbstmanagement für mich und mein Projekt leisten?, Was ist mir wirklich wichtig?, Wie entgehe ich dem inneren Schweinehund – Aufschieberitis?, Wie entsteht Stress?, Wie kann i...

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Einführungsprozess, Markteinführungskonzept und -plan Produktinnovationen: Notwendigkeit, Ziele, Nutzen, Erfolgsfaktoren., Phasen der Markteinführung, Sinnvolle Analysen wie Markt-, Wettbewerbs- und Potenzialanalyse., Markteinführungskonzept und -pla...

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In diesem Kurs lernen die Teilnehmenden, wie sie eine Endpunkt-Bereitstellungs-Strategie mithilfe moderner Bereitstellungs-Verfahren und der Anwendung von Updatestrategien planen und umsetzen. Der Kurs behandelt wesentliche Elemente der modernen Verw...

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Selbstmanagement – Zeitmanagement – Projektmanagement Was kann Zeit- und Selbstmanagement für mich und mein Projekt leisten?, Was ist mir wirklich wichtig?, Wie entgehe ich dem inneren Schweinehund – Aufschieberitis?, Wie entsteht Stress?, Wie kann i...

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Verhandlungen im Automotive-Bereich exzellent meistern Verhandlungsstrategien und deren Implikationen für die Geschäftsbeziehung verstehen., Strategische Partnerschaft vs. Chancenrealisierung., Verhandlungen mit Großkunden und Kooperationspartnern pl...

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Die Auftragsklärung Auftraggeber:innen geben selten klare Aufträge. Wer klare Ziele haben will, muss im Zuge der Auftragsklärung die richtigen Zielfragen stellen, Anforderungen aufnehmen, Prioritäten klären und den Projektauftrag formulieren. Die kom...

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Grundlagen Das integrierte Phasenkonzept zur Einschätzung von Dynamik und Handlungsbedarf., Rollen und Aufgaben von Sponsor:innen, Führungskräften und Change Agents abgrenzen., Erfolgsfaktoren für Change-Projekte, Best-Practice-Beispiele., Bedeutung...

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Warum eine Mitarbeiterbefragung (MAB)? „Klassische“ Einsatzgebiete: Stimmungsbarometer, Führungskräfteentwicklung, Gefährdungsbeurteilung., Moderne, agile Formen von Mitarbeiterbefragungen (z. B. „PULS“-Befragung)., Ziele und Erfolgsfaktoren. Planung...

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Vision entwickeln Mit Leidenschaft und Mut zur eigenen Vision., Von der Vision zur Umsetzung — Projekte planen und erfolgreich abschließen., Impuls: Das Unmögliche möglich machen und über sich hinauswachsen. Umgang mit Herausforderungen Eigene Stärke...

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Einführungsprozess, Markteinführungskonzept und -plan Produktinnovationen: Notwendigkeit, Ziele, Nutzen, Erfolgsfaktoren., Phasen der Markteinführung, Sinnvolle Analysen wie Markt-, Wettbewerbs- und Potenzialanalyse., Markteinführungskonzept und -pla...

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