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Voraussetzungen und Besonderheiten von Digitalisierungsprojekten  Platz in der Unternehmensstrategie. , Ziele und Strategien für Projekte der digitalen Transformation. , Der Nutzen (Pain-Point Analyse). , Notwendige (neue) Kompete...

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Klassisches Bildungsmanagement Bildungsmanagement als Teil der Personalentwicklung., Ansätze und Grundideen professioneller Bildungsarbeit., Outsourcing im Rahmen des Bildungsmanagements. Der Funktionszyklus systematischer Bildungsarbeit Professionel...

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Einführung: Digitalisierung im Vertrieb Key Learnings aus dem Seminar „Digitalisierung im Vertrieb“., Grundlagen für den Vertrieb im digitalen Zeitalter., Veränderungen und Herausforderungen beim digitalen Vertrieb., Einführung in die Strategieentwic...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?, Prozesse und Prozessgruppen des Projektmanagements., Rollen im Projekt definieren und die passende Organisationsform wählen. Projekte erfolgreich starten Projektzi...

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Ziele, Motivation und Lebensbalance Prinzip der Schriftlichkeit oder warum schriftlich planen so wichtig ist, Sich der Zeit bewusst werden., Ziele – wissen wohin Sie wollen., Das Leben nicht vergessen. Prioritäten – Der Weg zum Wesentlichen Priorität...

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Professionelles Selbstmanagement Wie begegne ich Komplexität, Vernetzung, digitaler Informationsflut und der Erwartung ständiger Erreichbarkeit., Gefühlt sind alle Themen und Aufgaben wichtig, dringlich und sollten so schnell wie möglich bearbeitet w...

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Basics Grundlagen und Marktentwicklungen des online commerce., Aktuelle Trends und Entwicklungspotenziale., e-Commerce und Mobile Commerce Geschäftsmodelle (B2B, B2C, B2x etc.)., Branchenspezifische Standards. Erfolgsfaktoren für den Vertrieb Vertrie...

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Besonderheiten der Führung von Externen Unterschiede von externen zu internen Mitarbeiter:innen., Formen der Zusammenarbeit mit Externen und deren Charakteristika (Berater:innen, Dienstleister:innen, Projektmitarbeiter:innen, Interimsmanager:innen, K...

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Grundlagen der Moderation und Haltung als Besprechungsleiter:in., Vorbereitung von Besprechungen., Die Besprechungsphasen planen und nutzen., Methodeneinsatz in täglichen Besprechungen., Nachbereitung von Besprechungen., Moderne Möglichkeiten der Pro...

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Basics Warum kooperative Entscheidungen und eine hohe Akzeptanz so wichtig sind., Die typischen Fehler bei Entscheidungsprozessen - und ihre schmerzhaften Folgen., Was entscheiden ausmacht - und welche Arten von Entscheidungen es gibt., Zusammenhang...

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Die Auftragsklärung Auftraggeber:innen geben selten klare Aufträge. Wer klare Ziele haben will, muss im Zuge der Auftragsklärung die richtigen Zielfragen stellen, Anforderungen aufnehmen, Prioritäten klären und den Projektauftrag formulieren. Die kom...

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Selbstmanagement – Zeitmanagement – Projektmanagement Was kann Zeit- und Selbstmanagement für mich und mein Projekt leisten?, Was ist mir wirklich wichtig?, Wie entgehe ich dem inneren Schweinehund – Aufschieberitis?, Wie entsteht Stress?, Wie kann i...

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Neukunden akquirieren Zielkunden definieren., Telefonate vorbereiten., Telefonischer Erstkontakt., Terminvereinbarung am Telefon., Der erste Termin mit dem Kunden.   Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch Der erste Eindruck: Ihre Wirkung au...

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Grundlagen partnerorientierter Argumentation Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen., Andere verstehen lernen. Die erfolgreiche Argumentation Argumente überzeugend formulieren., Die Frage als Basis für die ei...

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Grundtatbestände des wirtschaftlichen Handelns Betriebswirtschaftliche Entscheidungen im Unternehmen Betriebswirtschaft und Unternehmensführung Betriebswirtschaftliches Führen: Produktivität, Rentabilität und Liquidität., Das Rechnungswesen als Daten...

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Ihr persönlicher Arbeitsstil Rollenklärung und Aufgabendefinition., Fachliche und persönliche Kompetenzen., Standortbestimmung: Stärken Sie Ihre Stärken. Zeit- und Zielmanagement Entlarven Sie Ihre Störfaktoren und Zeitdiebe., Planen Sie Ihre Aufgabe...

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Office-Management 4.0 Was erwartet Sie in der digitalen Welt?, Die Assistenz im Wandel: Gehen Sie mit auf die Reise!, Bleiben Sie up-to-date in der "smarten" Office-Arbeit. Vorgesetzte wirkungsvoll unterstützen Was erwartet Ihre Führungskraft von Ihn...

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Kostenrechnerische Grundlagen der Controller:innen-Arbeit Von der Finanzbuchhaltung zur Kostenrechnung., Kostenbegriffe (Einzel- und Gemeinkosten, fixe und variable Kosten, Grenzkosten)., Ablauf der Kostenrechnung. Kostenartenrechnung Systematisierun...

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Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation., Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen., Antizipation – sich auf schwierige Situationen vorbereiten., Vorgehen bei n...

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