inhalte 92 Veranstaltungen

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Inhouse Online oder Präsenz - Pencil Selling: Mit Visualisierung zum Verkaufserfolg

Modul Training (27)

"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte" - Lange Zeit in Vergessenheit geraten, das Verkaufen mit Stift und Papier ist eine wieder entdeckteMethode des Verkaufens. Verkäufer und Kunde erarbeiten gemeinsam das beste Angebot, die einzelnen Schritte werde...

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Inhouse Online oder Präsenz - Increase personal effectiveness

Modul Training (27)

Accomplish More in less time - the "speed" at work has increased. The more comprehensive the task wealth, the more important it is toconcentrate on the essentials. The ability to timely doing of important, urgent tasks is one of the major challenges...

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Inhouse Online oder Präsenz - Presenting in English

Modul Training (27)

Are you about to give a presentation in English but are still insecure on how to get started? Or do you already have some experience and want to improve your skills? This seminar will help you develop key communication skills in order to present your...

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Inhouse Online oder Präsenz - Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Modul Training (27)

Für gut aufgestellte Vertriebe sind die Chancen groß, Marktanteile zu gewinnen. Die klassische Vertriebsarbeit durch den Außendienst stößt zunehmend an finanzielle und organisatorische Grenzen. Der Außendienst klagt über zu wenig Zeit für seine wesen...

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Inhouse Online oder Präsenz - Feedback Seminar für Frauen

Modul Training (27)

In vielen beruflichen Situationen wünschen wir uns, beim Gegenüber überzeugend anzukommen und souverän zu wirken. Dem gegenüber stehen typisch weibliche Faktoren, die uns hinderlich im Weg stehen. Unser Selbstbild spielt dabei eine wichtige Rolle. Wi...

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Inhouse Online oder Präsenz - Leading Virtually

Modul Training (27)

Globalization, technology, work life balance, and outsourcing have created a workplace where leaders rarely see the individuals they lead.Managing teams in different time zones, countries, or remote locations requires a disciplined approach to help p...

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Inhouse Online oder Präsenz - Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

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Inhouse Online oder Präsenz - Erstmals Vorgesetzte/r: Kompetent führen von Anfang an

Modul Training (27)

Mit Ihrer neuen Führungsaufgabe werden unterschiedliche Erwartungen an Sie gestellt: von der Geschäftsleitung, von Kollegen und Mitarbeitern. Jeder hat – für sich gesehen – eigene Erwartungen. Es gilt sich gut vorzubereiten, um die ersten 100 Tage al...

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Inhouse Online oder Präsenz - Persönliches Wissensmanagement

Modul Training (27)

Wissensmanagement ist in aller Munde. Es dient dem Austausch von Informationen im Team und über Teamgrenzen hinweg. So wie Unternehmen und Organisationen sich durch die Verbreitung von Wissen weiterentwickeln, gilt auch auf der individuellen Ebene da...

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Inhouse Online oder Präsenz - Empfang & Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Kunde Kontakt mit Ihnen auf und verschafft sich den ersten Eindruck von Ihrem Unter...

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Inhouse Online oder Präsenz - Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

Modul Training (27)

Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation - wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten...

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Inhouse Online oder Präsenz - Leadership in Production/operations

Modul Training (27)

Line Managers in production very often face quite challenging situations: time- and cost pressure, demand for high quality combined with alack of human resources. On top of that, line managers need to motivate their employees while fulfilling the obj...

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