gespraechsfuehrung 615 Veranstaltungen

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Die innere Haltung Einflussfaktoren auf die Fragestellung., Die fragende Grundhaltung. Fragetypus auf den Punkt gebracht Fragetypen und deren Intentionen., Gleiche Frage – unterschiedliche Wirkung. Wirkung und gezielte Einsatzmöglichkeiten von Fragen...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Meine Rolle als neue Führungskraft Meine Führungsvorbilder., Das eigene Führungsverständnis und Führungsverhalten reflektieren., Den eigenen Führungsstil entwickeln., Den Rollentausch souverän meistern. Führungsaufgaben und -tools Systemische Auftrag...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundsätze des erfolgreichen Verhandelns Kooperation oder Kampf – was ist sinnvoll?, Welche unterschiedlichen Verhaltens-„Dimensionen” kann ich einsetzen?, Phasenablauf einer Verhandlung., Verhandlungs-„Toolbox”. Erfolgreiche Verhandlungsstrategien E...

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GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen des Coachings Einführung in Coaching-Prinzipien und -Ethik, Entwicklung einer coachenden Haltung und Mentalität , Kommunikationstechniken Aktives Zuhören und effektive Gesprächsführung, Fragetechniken und die Kunst der mächtigen Fragestell...

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GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Kommunikation im HR: Einführung in effektive Gesprächsführung im Personalwesen, Bedeutung von Kommunikation für HR-Profis , Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten: Aufbau von strukturierten und produktiven Mitarbeitergesprächen, En...

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GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mitarbeiter fördern und fordern ist ein Leitgedanke moderner Führungskultur. Sensibilität für wertschätzende und wertschöpfende Kommunikation sowie der geschickte Abbau von demotivierenden Faktoren, sind Teil des grundlegenden Know-hows der erfolgrei...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundlagen von Kommunikation und Kooperation Gegenseitige Sympathie: Wie kommen Menschen auf eine Wellenlänge?, So entwickeln Sie tragfähige Beziehungen., Kommunikation und Vertrauen als Grundlage für die Zusammenarbeit., Vertiefte Gespräche führen s...

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Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

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Best Akademie (58)

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MW Media Workshop GmbH (9)

Bürger:innen haben ein Recht auf Information. Doch denken die meisten Behörden beim Thema Information und Kommunikation zumeist immer noch an Pressemitteilungen. Diese sind zwar wichtig, erreichen die Adressaten mitunter aber oft nicht oder viel zu s...

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GFU Cyrus AG (113)

Traditionelle Führungsstile, Gängige Mischform hergebrachter Stile, Das Ende des Management by Direction, Führen heißt Kommunizieren, Demokratischer oder kooperativer Stil, Transformationales Führen, Transaktionaler Stil, Agile & Servant Leadership,...

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arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie professionelle...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Kundenorientierung als Basis für Ihr Handeln   Kundenorientierung als Basis für Ihren persönlichen und den Unternehmenserfolg., Aktuelle Standards von kundenorientierten Unternehmen: Von transparenter Kommunikation und kurzen Reaktionszeite...

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GFU Cyrus AG (113)

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Best Akademie (58)

Seminar: Führungstechniken und -tools Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen mit praxiserprobten Techniken Führungskraft zu sein, erfordert nicht nur ein tiefes Verständnis für die zugrundeliegenden Arbeitsprozesse, sondern auch die Fähigkeit, Teams...

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Best Akademie (58)

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Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Abteilungsübergreifende Prozesse positiv begleiten Der erfolgreiche Umgang mit situativen Führungsrollen, z.B. als Projektleiter:in, als Expert:in, als Moderator:in, als Lösungsverkäufer:in etc., Prozesse mit Zielen, Regeln und Vereinbarungen zum Erf...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Einstieg ins Thema Reflexion: Wie führe ich Gespräche? Grundlegende Werkzeuge der Gesprächsführung U. a. Steuerung des Gesprächs durch den Einsatz von Nähe und Distanz, Spiegeln und Führen, konstruktive Kritik üben. Bestandteil eines zielführenden Ge...

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