gesprachstechnik 139 Veranstaltungen

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Online Führungstraining: Mitarbeitergespräche sicher führen

Modul Training (27)

Live Online-Seminar (Webinar) - Führungstraining: Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarungen & Feedback Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Führungsstile, gute Mitarbeitergespräche, Gesprächstechnik, Mitarbeitermotivation, klare Zielvereinbarungen, po...

• Webinar
• Grundlagen

• 19.06.2024 - 20.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Interner Qualitätsauditor Gesundheitswesen. 09744 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Interne Audits sind ein wesentliches, seit Jahren in der Praxis bewährtes und von den QM-Regelwerken gefordertes Instrument. Audits bestimmen maßgeblich den Erfolg und die Effektivität eines QM-Systems und erfordern daher qualifizierte Mitarbeitende...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 05.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Interner Qualitätsauditor Gesundheitswesen. 09744

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Interne Audits sind ein wesentliches, seit Jahren in der Praxis bewährtes und von den QM-Regelwerken gefordertes Instrument. Audits bestimmen maßgeblich den Erfolg und die Effektivität eines QM-Systems und erfordern daher qualifizierte Mitarbeitende...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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5S Auditor

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Im Rahmen des 5S Audits wird eine nachhaltige und weitere Verbesserung bereits erreichter Zustände hinsichtlich Ordnung und Sauberkeit geschaffen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars 5S Auditor werden in die Lage versetzt, selbstständig a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support

ComConsult GmbH (23)

Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist. Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support Kundenorientierung, wie...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Moderationstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Gruppen zum Ziel führen mit der Moderationsmethode: Nutzen Sie die Moderationsmethode in Ihrem Arbeitsumfeld, Wie sehen Sie sich als Moderator: Auftreten vor der Gruppe, Rollenflexibilität des Moderators, Konflikt: Verhalten in schwierigen Moderatio...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, München (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Souveräner Umgang mit der Geschäftsleitung

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar lernen Sie nicht nur das passende Auftreten für Gespräche und Diskussionen mit Vertretern der Geschäftsleitung, sondern auch, wie Sie ihnen mit Ihrer eigenen Persönlichkeit selbstbewusst und auf Augenhöhe begegnen können. Mit Gesprä...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.06.2024 - 28.06.2024, Garmisch-Partenkirchen (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung- (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsfachpersonal verbindlich festgelegt. Voraussetzung: Zertifikat Qualitätsbeauftragter (TÜV), Teilnahmebescheinigung de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.07.2025, Rostock (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung- (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsfachpersonal verbindlich festgelegt. Voraussetzung: Zertifikat Qualitätsbeauftragter (TÜV), Teilnahmebescheinigung de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) -Prüfung- (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten der vorangegangenen Schulung und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm aufgeführt. Voraussetzung: Teilnahmebescheinigung des Lehrgangs VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) oder nachweislich v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024, Essen, Ruhr (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) -Prüfung- (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten der vorangegangenen Schulung und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm aufgeführt. Voraussetzung: Teilnahmebescheinigung des Lehrgangs VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) oder nachweislich v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.04.2025, Dresden (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Auditor für Medizinprodukte (TÜV) -Prüfung- (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm Auditor für Medizinprodukte (TÜV) aufgeführt. Voraussetzung: Zertifikat QMB für Medizinprodukte nach DIN EN ISO...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024, München (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Interne/-r Auditor/-in

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (28)

3-Tage Intensiv-Seminar Gehen Sie erfolgreich an die neuen Aufgaben als interne/-r Auditor/-in heran Interne/-r Auditor/-in Interne Audits sind zentrale Informationsquellen, um die Angemessenheit und Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagement-Systems zu ü...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, Online (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Interne/-r Auditor/-in

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (28)

3-Tage Intensiv-Seminar Gehen Sie erfolgreich an die neuen Aufgaben als interne/-r Auditor/-in heran Interne/-r Auditor/-in Interne Audits sind zentrale Informationsquellen, um die Angemessenheit und Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagement-Systems zu ü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 06.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Gesprächsführung für Revisoren

HAUB + PARTNER GmbH (19)

Was ist eigentlich das Geheimnis einer guten Gesprächsführung im Revisionsalltag? Inhaltliche Klarheit, persönliche Kommunikationskompetenz und ausgewählte Gesprächstechniken. Als Revisor gehört es zu Ihren Aufgaben, die Themen inhaltlich auf den Pun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.10.2024 - 16.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Gesprächstechniken und Lösungsstrategien (Seminare in Osnabrück, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Dortmund und Berlin) Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar. Als erfolgreiche Führungskraft wissen Sie, dass...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon - Online Gruppenkurs

KERN AG Training (1)

Grundlagen der Kommunikation, Die Besonderheiten am Telefon, Kundenanalyse, Gesprächstechniken am Telefon, Kritische Situationen am Telefon

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.07.2024, Online (DE)

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Die Führungskraft als Coach

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie erarbeiten sich im Die Führungskraft als Coach Training ein Aufgaben- und Rollenverständnis der Führungskraft als Coach und lernen, Coaching-Prozesse systematisch zu gestalten. Sie bekommen grundlegende Gesprächstechniken und Coaching-Methoden ve...

• Seminar / Kurs
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• 13.05.2024 - 14.05.2024, Regensburg (DE)
• 77 weitere Termine verfügbar

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Die Führungskraft als Coach (Live-Online)

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie erarbeiten sich im Die Führungskraft als Coach Training ein Aufgaben- und Rollenverständnis der Führungskraft als Coach und lernen, Coaching-Prozesse systematisch zu gestalten. Sie bekommen grundlegende Gesprächstechniken und Coaching-Methoden ve...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024
• 21 weitere Termine verfügbar