erster Eindruck 17 Veranstaltungen

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 21.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Webinar
• Grundlagen

• 08.05.2024, Online (DE)

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten (webinar)

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Webinar
• Grundlagen

• 03.06.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Webinar
• Grundlagen

• 04.06.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Überzeugend reden - Grundlagen der Rhetorik (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Vorbereitung Definition der Zielsetzung, Festlegung der Schwerpunkte, Reduktion auf das Notwendige, ABC-Analyse Selbstmanagement in der Redesituation Das innere Drehbuch, Setzen und Erreichen von Zielen, Positive Nutzung von Lampenfieber, Denk- und S...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Überzeugend reden - Grundlagen der Rhetorik

Cegos Integrata GmbH (256)

Vorbereitung Definition der Zielsetzung, Festlegung der Schwerpunkte, Reduktion auf das Notwendige, ABC-Analyse Selbstmanagement in der Redesituation Das innere Drehbuch, Setzen und Erreichen von Zielen, Positive Nutzung von Lampenfieber, Denk- und S...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Webinar
• Grundlagen

• 16.05.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Das Einmaleins des Knigge im Geschäftsleben (inhouse)

H&S Seminare (32)

Um im Geschäftsleben souverän und stilsicher auftreten zu können und sich in den unterschiedlichen Situationen angemessen zu verhalten, ist es enorm wichtig, den Knigge und die Etikette sicher zu beherrschen. In diesem Seminar beschäftigen Sie sich z...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten (inhouse)

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert (inhouse)

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Das richtige Auftreten beim Kunden Rolle und Aufgabe sowie die innere Einstellung zum Kunden, Was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Der erste Eindruck und wie Sie in Sekunden Vertrauen erwecken, Wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen, Die r...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (inhouse)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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IT-Sicherheitsmanagement für Entscheider (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Informationssicherheit Was ist Informationssicherheit, Bedeutung der Informationssicherheit, Cyberbedrohungsszenarien und Beispiele (Phishing und Ransomware, CEO-Fraud, Schutzmaßnahmen), Gesetzliche Anforderungen an die Informati...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Technischer Vertrieb: kompetent und erfolgreich (inhouse)

H&S Seminare (32)

Der Vertrieb von technischen Leistungen und erklärungsbedürftigen Produkten erfordert eine Kombination aus technischem Know-how und den Kernkompetenzen eines erfolgreichen Verkäufers. In diesem Seminar lernen Sie, wie die perfekte Vorbereitung auf Ku...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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PDF-basierte Druckformulare in SAP (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Architektur Überblick Interface XML und Smartforms-kompatibel Kontext Graphik, Adresse, Text Designer Grafisches Layout-Werkzeug Formularaufbau Master, Textseiten Statische Elemente Dynamische Elemente und Tabellen Einbinden von Formularelemente...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage