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Mitarbeitergespräche souverän und professionell führen

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Anlässe für MitarbeitergesprächeKritikgespräche, Beurteilungsgespräche, sonstige formelle Gespräche, Gezielte Planung und Vorbereitung des Gespräches Organisatorische Vorbereitung, Inhaltliche Vorbereitung, Die mitarbeiterorientierte Durchführung des...

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• 05.07.2024
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Führungskompetenz für Assistenz und Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Was sind Führungskompetenzen und wie kann man sie steigernFührungskompetenzen kann man lernen, Der Unterschied zwischen Amts-, Fach- und persönlicher Autorität, So steigern Sie Ihre natürliche Autorität, Authentizität statt autoritärer Führung, So en...

• Seminar / Kurs
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• 04.06.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Führungskompetenz für Assistenz und Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Was sind Führungskompetenzen und wie kann man sie steigernFührungskompetenzen kann man lernen, Der Unterschied zwischen Amts-, Fach- und persönlicher Autorität, So steigern Sie Ihre natürliche Autorität, Authentizität statt autoritärer Führung, So en...

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• 12.09.2024
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Umgang mit schwierigen Kunden

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Grundlagen erfolgreicher Gespräche Unterschiede zwischen der Sach- & Beziehungsebene, Unterschiede in der Fremdwahrnehmung & Selbstwahrnehmung, Verschiedene Kommunikationsmodelle, Wir kommunizieren immer - Man kann nicht nicht kommunizieren, Dauerhaf...

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• 15.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Erfolgsfaktor Beziehungsmanagement

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Themenblock: BeziehungsmanagementWorauf es in Beziehungen wirklich ankommtWarum gute Beziehungen unerlässlich sind, Aktivität vs. Passivität, Kommunikation - das Basiselement jeder guten Beziehung, Kriterien guter Beziehungen, Von der richtigen Vorbe...

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• 18.09.2024

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Arbeitsbeziehungen pflegen & Konflikte klären

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Themenblock: Beziehungsmanagement Worauf es in Beziehungen wirklich ankommt Warum gute Beziehungen unerlässlich sind, Aktivität vs. Passivität, Kommunikation - das Basiselement jeder guten Beziehung, Kriterien guter Beziehungen, Von der richtigen Vo...

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• 18.09.2024

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Teamassistenz in der Arbeitswelt 4.0

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Rolle und Anforderungsprofil einer qualifizierten TeamassistenzKompetenzportfolio: Welche Hard und Soft Skills sind wichtig?, Rollenklärung - Erwartungen abgleichen, Spielregeln festlegen, Schnittstellenfunktion: Was macht diese Zwischenstellung aus?...

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• 05.11.2024