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Konfliktmanagement - Was tun, wenn's kracht? 40422

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Wir vermitteln handfeste Strategien und Kommunikationstechniken für den Konfliktfall. So lernen Sie, in schwierigen Gesprächen mit Kunden und Kollegen effektive Konfliktmanagement-Methoden anzuwenden. Konkrete Fallbeispiele aus dem Alltag machen dies...

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• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IRCA EnMS Lead Auditor ISO 50001:2018 Training Course (2079). 06329

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Mit der im August 2018 in Kraft getretenen Revision der Norm ISO 50001:2018 wurde das Standardwerk für Energiemanagementsysteme nach Erscheinen der Normen DIN ISO 50003 und 50006 erfolgreich abgerundet. Dieses englischsprachige Auditorentraining nach...

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• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 13.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

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IRCA certified PR328: QMS Lead Auditor ISO 9001:2015 training course (18009). 09262

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Das International Register of Certified Auditors (IRCA) ist eine weltweit amtierende Organisation. Sie hat das Ziel, durch ihre Lehrgangs-Richtlinien ein einheitliches Auditoren-Niveau zu schaffen. Hierzu zählen die einheitliche Ausbildung, Zertifizi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 27.09.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IRCA OH&S Management System Lead Auditor ISO 45001:2018 Training Course (1899). 09265

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Mit der im März 2018 in Kraft getretenen ISO 45001:2018 gibt es eine international gültige Grundlage für Occupational Health & Safety Managementsysteme. Die BS OHSAS 18001 wurde dadurch abgelöst. Dieses englischsprachige Auditorentraining nach CQI IR...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 27.09.2024, Köln (DE)

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Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV) (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Schnittstellen zu den speziellen Anforderungen mit Umweltmanagementsystemen - Normative Verweise, Grundsätze und Definitionen Auditplanung und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.03.2025 - 19.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Schnittstellen zu den speziellen Anforderungen mit Umweltmanagementsystemen - Normative Verweise, Grundsätze und Definitionen Auditplanung und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 26.06.2024, Magdeburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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IRCA EMS ISO 14001:2015 Lead Auditor Training Course (18010). 06141

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Mit den in 2015 bzw. in 2018 in Kraft getretenen Revisionen der Normen ISO 14001:2015 undISO 19011:2018 wurde das Standardwerk für Umweltmanagementsystem-Auditoren neu definiert. Dieses englischsprachige Training nach CQI IRCA-Richtlinien ermöglicht...

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• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 13.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Qualitätsauditor (TÜV). 09261 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Qualitätsauditor sind Sie verantwortlich für interne und externe Audits und die Prüfung von QM-Systemen. In vier Seminartagen, plus Prüfungstag, lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung der Audits und den Auditprozess kennen. Mit uns...

• Webinar
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• 13.05.2024 - 17.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

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• 05.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Qualitätsauditor (TÜV). 09261

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Qualitätsauditor sind Sie verantwortlich für interne und externe Audits und die Prüfung von QM-Systemen. In vier Seminartagen, plus Prüfungstag, lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung der Audits und den Auditprozess kennen. Mit uns...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024, Hannover (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Webinar
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• 03.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
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• 11.07.2024 - 12.07.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Umweltauditor (TÜV). 06138 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Umweltauditor prüfen Sie die Wirksamkeit des Umweltmanagementsystems (UMS) nach DIN EN ISO 14001, die Einhaltung der Umweltrechtsvorschriften und sorgen für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres UMS. Erwerben Sie die fachlichen und methodis...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 27.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Umweltauditor (TÜV). 06138

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Umweltauditor prüfen Sie die Wirksamkeit des Umweltmanagementsystems (UMS) nach DIN EN ISO 14001, die Einhaltung der Umweltrechtsvorschriften und sorgen für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres UMS. Erwerben Sie die fachlichen und methodis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Umweltmanagement-Auditor (TÜV) (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Spezielle Anforderungen an Umweltmanagementsystemaudits und Umweltbetriebsprüfungen nach DIN EN ISO 14001 und EMAS - Normative Verweise, Grunds...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.02.2025 - 05.02.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Umweltmanagement-Auditor (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Spezielle Anforderungen an Umweltmanagementsystemaudits und Umweltbetriebsprüfungen nach DIN EN ISO 14001 und EMAS - Normative Verweise, Grunds...

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• Ohne Einstufung

• 13.08.2024 - 15.08.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Interne Audits in der ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Übersicht zu wesentlichen Elementen des Prozessmanagements Wesentliche Anforderungen der ISO 9001 zur Lenkung von Prozessen, z. B. - Verantwortlichkeiten und Befugnisse - Identifikation von Risiken und Chancen - Prozesskennzahlen, dokumentierte Infor...

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• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Dresden (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Interne Audits in der ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Übersicht zu wesentlichen Elementen des Prozessmanagements Wesentliche Anforderungen der ISO 9001 zur Lenkung von Prozessen, z. B. - Verantwortlichkeiten und Befugnisse - Identifikation von Risiken und Chancen - Prozesskennzahlen, dokumentierte Infor...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 10.10.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Qualitätsauditor (TÜV) (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Vorstellung der Auditarten wie System-, Prozess-, Produktaudit, Performance und Compliance Audit Auditprogramm mittels Turtle-Modell - Ziele, Planung und Umsetzung - GA: Erarbeitung eines Auditprogrammverfahrens - Überwachung, Bewertung und Verbesser...

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• Ohne Einstufung

• 14.07.2025 - 17.07.2025, Rostock (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Qualitätsauditor (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Vorstellung der Auditarten wie System-, Prozess-, Produktaudit, Performance und Compliance Audit Auditprogramm mittels Turtle-Modell - Ziele, Planung und Umsetzung - GA: Erarbeitung eines Auditprogrammverfahrens - Überwachung, Bewertung und Verbesser...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Hamburg (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar