Zertifikate 23 Veranstaltungen

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mITSM GmbH (26)

In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Du vertiefst dein Wissen aus der Foundation in diesem Kurs und lernst, wie du ein ITS...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Basics Grundlagen und Marktentwicklungen des online commerce., Aktuelle Trends und Entwicklungspotenziale., e-Commerce und Mobile Commerce Geschäftsmodelle (B2B, B2C, B2x etc.)., Branchenspezifische Standards. Erfolgsfaktoren für den Vertrieb Vertrie...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Einführung Zum Begriff Nachhaltigkeit: Bedeutung und Historie., Das 3-Säulen-Modell., Die Agenda 2030 und ihre 17 Ziele., Der Status quo: Events und Nachhaltigkeit., Das Trend-Thema „Grüne Events“ und seine Bedeutung in naher Zukunft. Entscheidungshi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Das rechtliche 1x1: die gesetzlichen Rahmenbedingungen Die Grundlagen aus BGB, HGB und Spezialgesetzen., Inwieweit darf ich diese gesetzlichen Vorgaben vertraglich abändern? Fehlervermeidung bei Vertragsabschluss Fehlerquellen in Angeboten, Bestellun...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Einführung und Grundlagen zum Datenschutzaudit Sinn, Zweck und Zielsetzungen eines Audits., Fachliche und persönliche Anforderungen an den:die interne:n/externe:n Datenschutzbeauftragte:n/Datenschutzauditor:in., Stellung von Datenschutzauditor:innen....

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Agile Prinzipien und Mindset Was ist agiles Arbeiten? Wozu und wann ist es sinnvoll?, Welche agilen Ansätze und Ideen gibt es? Welche sind zentrale Prüfungsthemen?, Welche Rolle spielt Scrum als meistverbreiteter Ansatz? Wertorientiertes Liefern Was...

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mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Auditor Dieses dreitägige Schulungsprogramm richtet sich an Teilnehmer mit bereits bestehendem Fachwissen und konzentriert sich auf die Fähigkeit, Audits für Service Management Systeme (SMS) zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Die Tei...

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mITSM GmbH (26)

IREB CPRE Requirements Engineering Foundation In der dreitägigen Schulung erwirbst du grundlegendes Wissen im Bereich Requirements Engineering. Das Training behandelt Aspekte wie das angemessene Dokumentieren von Anforderungen, die Verifikation und V...

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mITSM GmbH (26)

Geprüfter Datenschutzbeauftragter Diese Schulung vermittelt umfassendes Wissen über die DSGVO und die nationale Umsetzung BDSG-neu. Nach Abschluss der Schulung verfügst du über das erforderliche Know-how, um die Anforderungen dieser Datenschutzgesetz...

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mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Strategist - Direct Plan and Improve In dieser zweitägigen Weiterbildung erwirbst du ein tiefes Verständnis dafür, wie du Services in deiner Organisation strategisch planst, umsetzt und kontinuierlich verbesserst. Die Schulung verdeutlicht den...

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mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Digital and IT Strategy (DITS) In der dreitägigen DITS-Schulung, die Teil der ITIL 4 Strategic Leader Ausbildung ist, wirst du in die Ausrichtung der digitalen Geschäftsstrategie mit der IT-Strategie eingeführt. Dies eröffnet eine neue Perspek...

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mITSM GmbH (26)

OKR Professional I Unser zweitägiges OKR-Training vermittelt effektiv, wie man Objectives und Key Results (OKRs) einsetzt, um agile Teams zu motivieren und zu führen. Du lernst den praktischen OKR-Zyklus und die Festlegung konkreter OKRs für dein Tea...

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mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Foundation Im Rahmen des zweitägigen Trainings erwirbst du das grundlegende Wissen über ITIL 4. Dieses Training bietet eine optimale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung und wird in deutscher Sprache angeboten. Die ITIL®4 Foundation Sch...

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mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Specialist - High Velocity IT In der 2,5-tägigen ITIL-Specialist-Schulung "HVIT" liegt der Fokus auf der schnellen Bereitstellung digitaler Produkte und Services in Hochgeschwindigkeitsumgebungen. Teilnehmer gewinnen Einblicke in digitale Kund...

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mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) In diesem 2,5-tägigen Seminar erlernst du Schlüsselthemen im Stakeholder-Management, wie SLA-Design, Multi-Lieferanten-Management, Kommunikation, Beziehungsmanagement, CX- und UX-Design, Customer Journ...

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mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS) Im ITIL 4 Specialist Modul "Create, Deliver and Support" werden die Kernaktivitäten des Service-Managements erlernt, wobei der Schwerpunkt auf der Erstellung von Services liegt. Die 2,5-tägige Schu...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Die Zertifizierung zum CBPP® Voraussetzungen für das Zertifikat., Der Weg zur erfolgreichen Prüfung., Tipps und Tricks für Lernmethoden. BPM CBOK® und die neun Wissensfelder Business Process Management., Prozessmodellierung., Prozessanalyse., Prozess...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Die Grundlagen des Projektmanagements Grundlegende Begriffe, Historie von PRINCE2®, wesentliche Merkmale von PRINCE2®. PRINCE2®-Prozesse Vorbereiten eines Projekts, Lenken eines Projekts, Initiieren eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Pr...

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PRINCE2®-Prozesse Vorbereiten eines Projekts, Lenken eines Projekts, Initiieren eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Produktlieferung, Managen der Phasenübergänge, Abschließen eines Projekts. PRINCE2®-Themen Business Case, Organisation, P...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Das Immobiliengutachten Arten von Gutachten., Formale Mindestanforderungen., Gutachtenstruktur., K.-o.-Kriterien., Nachvollziehbarkeit, Instrumente. Grundlagen der Wertermittlungspraxis Verkehrswert vs. Einheits-, Beleihungs-, Versicherungswert., Imm...

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