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Die Ziele der Abwasserreinigung sind der Umweltschutz, die Schonung der natürlichen Wasserressourcen, die effektive Vermeidung von Infektionskrankheiten und die Erfüllung rechtlicher Anforderungen. Um diese wichtigen Ziele gemeinschaftlich zu erreich...

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Aktuelle Grundkenntnisse für die tägliche Arbeit Unter Fachleuten gilt die Kreislauf- und Abfallwirtschaft als der am stärksten durch Gesetze, Verordnungen und Verwaltungsvorschriften regulierte Wirtschaftsbereich. Die Zahl der Einzelregelungen wird...

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BASISWISSEN (RECHT, TECHNIK, ORGANISATION) UND DIE UMSETZUNG IN BETRIEBLICHE ABLÄUFE Effektives und selbständiges Arbeiten im Entsorgungsbetrieb sowie der kompetente Umgang mit Kunden setzen fundiertes Fachwissen, gute Branchenkenntnisse und Sicherhe...

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Im Vertrieb müssen schnelle und sichere Entscheidungen über Entsorgungswege von Abfällen gefällt werden. Dazu müssen die Mitarbeiter nicht nur über kaufmännische Fähigkeiten verfügen, sondern häufig auch chemische Zusammenhänge erkennen können. Stoff...

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In Nordrhein-Westfalen werden hydrologische Modelle zunehmend nicht mehr selber aufgestellt. Die Auftragsbearbeitung erfolgt in der Wasserwirtschaft durch Ingenieurbüros. Ihr Nutzen Unsere Experten übermitteln Ihnen einen allgemeinen Überblick, mit w...

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m 01.06.2012 ist das Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG) des Bundes als Nachfolgegesetz zum Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz in Kraft getreten. Das KrWG setzt die EU-Abfallrahmen­richtlinie 2008/60/EG in deutsches Recht um. Es führt einen geänder...

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Ob eine fristlose Kündigung, die Scheinselbstständigkeit oder die Gründung eines Betriebsrates – in diesem Seminar erfahren Sie, welche Rechte und Pflichten Sie im alltäglichen Berufsleben haben und welche Schritte zur Lösung eines Problems beitrage...

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Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit, ein positives Image zu prägen. Di...

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In diesem Seminar bereiten die Dozenten auf die Zwischenprüfung zum Industriekaufmann/Industriekauffrau vor. Hierzu werden die wichtigsten Inhalte laut IHK-Prüfungskatalog vermittelt. Die inhaltlichen Anforderungen ergeben sich aus dem IHK-Prüfungska...

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• Die Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Beschwerden...

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Der Innendienst – Leistungsträger im Vertrieb: Die Mitarbeiter im Innendienst werden zukünftig ein gleichrangiger Baustein im erfolgreichen Kundenmanagement sein! Hier nimmt der verkaufsaktive Vertriebsinnendienst eine wichtige Schlüsselposition ein....

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Im August 2023 tritt die Ersatzbaustoffverordnung (EBV) als Teil der Mantelverordnung in Kraft. Die EBV umfasst 15 Substratgruppen unterschiedlicher industrieller und technischer Entstehungsprozesse und unterschiedlicher Schadstoffgehalte. Sie wurden...

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Die "passende" Antwort ist Ihnen wieder mal zu spät eingefallen? Schwierige Gesprächssituationen, Verhandlungen, Konflikte, verbale Attacken, bissige Kommentare eines Kollegen - Die Momente der "Sprachlosigkeit" gehören nach diesem Praxistraining der...

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Gerade in kleineren Unternehmen nimmt der Trend, die monatliche Lohn- und Gehaltsabrechnung im eigenen Hause durchzuführen, stetig zu. Durch die spezielle Software können die gesamten Aufgaben zur Personalabrechnung kostengünstig erfüllt werden. Die...

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Was passiert, wenn der Kunde auf einmal „abspringt“ oder der Vertrag nicht richtig erfüllt wird? Welche Rechte hat dann das Unternehmen? Im Projektmanagement stellen sich durch die komplexe Gesetzeslage immer häufiger rechtliche Fragen. Ganz gleich,...

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Vom Arbeitszeitnachweis über die Berechnung der Jahresumsätze bis hin zur Urlaubsaufstellung für alle Mitarbeiter eines Unternehmens – mit dem Programm Microsoft Excel lassen sich unzählige Funktionen programmieren und ausführen. Mit Excel VBA könne...

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Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Microsoft Excel optimal: In diesem Seminar erlangen Sie Kenntnisse und Fertigkeiten, um in Ihrem Arbeitsalltag Aufgaben zu automatisieren und Funktionalitäten zu realisieren. Ganz gleich, ob Programmierung, Drop...

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