Umgang 158 Veranstaltungen

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Online Seminar - Knigge für Auszubildende

Modul Training (27)

Kniggetraining für Auszubildende: Spätestens mit dem Start in das Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Führungskräften und anderen Auszubildenden ist gutes Benehmen eine Pflic...

• Webinar
• Grundlagen

• 07.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Knigge für Auszubildende

Modul Training (27)

Kniggetraining für Auszubildende: Spätestens mit dem Start in das Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Führungskräften und anderen Auszubildenden ist gutes Benehmen eine Pflic...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.05.2024, Stuttgart (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Ausbilder und Einsatzleiter von Erdbaumaschinenführern aller Bauarten

Haus der Technik e.V. (477)

Inhalt Rechtliche Grundlagen, Bauarten, Einsatzbereiche – Einsatzbedingungen und -vorgaben, bestimmungsgemäße Verwendung, Umfeld, Unfallanalysen –Theoretische Prüfung der Teilnehmer mit Auswertung und Besprechung, Methodik/Didaktik für Ausbilder, Abh...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.01.2025 - 29.01.2025, Essen (DE)

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Rhetorik & Kommunikation für Frauen

Modul Training (27)

Frauen haben einen anderen Bezug zur verbalen und nonverbalen Sprache als Männer. Zurückhaltung, Harmoniebedürfnis und andere emotionale Fallen tragen dazu bei, dass Frauen nicht das Wort ergreifen oder wenn - nur zögerlich sprechen. Typisch weiblic...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Rhetorik & Kommunikation für Frauen

Modul Training (27)

Frauen haben einen anderen Bezug zur verbalen und nonverbalen Sprache als Männer. Zurückhaltung, Harmoniebedürfnis und andere emotionale Fallen tragen dazu bei, dass Frauen nicht das Wort ergreifen oder wenn - nur zögerlich sprechen. Typisch weiblic...

• Webinar
• Grundlagen

• 25.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Strahlenschutzkurs für die Fachkundegruppe S2.2

Haus der Technik e.V. (477)

Dieser Kurs dient dem Erwerb der Fachkunde im Strahlenschutz für die Fachkundegruppe S2.2.  Dieser Kurs dient dem Erwerb der Fachkunde im Strahlenschutz nach der "Fachkunde-Richtlinie Technik nach Strahlenschutzverordnung" in der Fassung vom 19....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 20.06.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Persönlichkeitstraining für Verkäufer

Modul Training (27)

In Zeiten wachsenden Internethandels und Wettbewerbs gewinnt der persönliche Umgang zwischen Verkäufer und Kunden mehr und mehr an Bedeutung. Schwerpunkt dieses Seminars ist die Entwicklung der eigenen Verkäufer-Persönlichkeit. Der erfolgreiche Verkä...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.10.2024 - 10.10.2024, Berlin (DE)

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Live Online-Seminar (Webinar) - Projekterfolge sichern durch Projektmarketing und Kommunikation

Modul Training (27)

BESCHREIBUNGProjektmanagement wird oft gleichgesetzt mit Planungswerkzeugen, doch der entscheidende Erfolgsfaktor sind die Menschen im Projektund im Umfeld sowie der Umgang mit Ihnen. Durch das richtige Projektmarketing und gezielte Kommunikation gel...

• Webinar
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Zur Prüfung befähigte Person von WHG/AwSV-Anlagen

Haus der Technik e.V. (477)

Dieser Lehrgang ist praxisorientiert aufgebaut und dient der jährlichen Unterweisung gem. § 9 der Betriebssicherheitsverordnung. Themenschwerpunkte: Die neue TRwS 779, der Anwendungsbereich der BetrSichV, das Anforderungsprofil an/für die "Befähigten...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.08.2024 - 13.08.2024, Timmendorfer Strand (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Strahlenschutzkurs für die Fachkundegruppe S2.3

Haus der Technik e.V. (477)

Kurs zum Erwerb der Fachkunde im Strahlenschutz für die Fachkundegruppe S2.3 nach der "Fachkunde-Richtlinie Technik nach Strahlenschutzverordnung" in der Fassung vom 19.04.2006.  Fachkundegruppe S2.3: Genehmigungsbedürftiger Umgang mit umsc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 21.06.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Ausbilder und Einsatzleiter von Erdbaumaschinenführern aller Bauarten mit Praxistag

Haus der Technik e.V. (477)

Als Ausbilder und Einsatzleiter von Erdbaumaschinenführern gilt es zahlreiche Dinge in der täglichen Praxis zu beachten.In unserer Veranstaltung werden Ihnen zunächst rechtlichen Grundlagen anhand gültiger Regelwerke (ArbSchG, BetrSichV, DGUV V1, DGU...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024 - 23.08.2024, Stockstadt (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, München (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

• Webinar
• Grundlagen

• 05.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Vermittlung der Sachkunde nach § 11 ChemVerbotsV

Haus der Technik e.V. (477)

Das Seminar bereitet die Teilnehmer auf die Prüfung vor, die am 3. Tag im HDT stattfindet und somit Teil des Seminars ist. Dazu kommen die Vertreter der Bezirksregierung Düsseldorf ins Haus der Technik. Die eingeschränkte Sachkundeprüfung über Chemik...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 09.10.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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HBV-, LAU- und Rohrleitungsanlagen

Haus der Technik e.V. (477)

Am 1. Seminartag wird einführend die neue Anlagenverordnung (AwSV) als Basis für die Entwicklung und Bewertung von Sicherheitskonzepten für Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen vorgestellt. Danach wird auf den Aufbau von Sicherheitskonze...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.11.2024 - 22.11.2024, Essen (DE)

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Explosionsschutz im Anlagenbau

Haus der Technik e.V. (477)

Zum Thema Eine Explosion in einem Unternehmen ist eine Katastrophe, die meist zu schweren Personenschäden und hohen Sachschäden führt. Jahr für Jahr entstehen so Verluste in Millionenhöhe. Eine Explosion kann in den meisten Fällen durch die nöti...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Essen (DE)

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Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten: 10 Schritte zum Führungserfolg

Haus der Technik e.V. (477)

Wer das erste Mal Chef oder Chefin ist, steht vor einer Reihe neuer Herausforderungen.Das Seminar widmet sich den Schwerpunkten des Rollenwechsels von Kollegen zu Vorgesetzten, der Mitarbeiterführung und -motivation, der Personalauswahl, den Zielvorg...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.11.2024 - 28.11.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Überblick über das eisenbahnspezifische Umweltrecht

Haus der Technik e.V. (477)

Das Seminar bietet in fünf Unterrichtsstunden einen Überblick über das eisenbahnspezifische Umweltrecht. Die beiden Schwerpunkte sind das Immissionsschutzrecht (insbesondere Baulärm, Betriebsimmissionen, Schallschutzmaßnahmen) und das Naturschutzrech...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.10.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

• Webinar
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Modul Training (27)

Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar