Umgang 168&nbsp;Veranstaltungen

Die eigenen Reaktionsmuster erkennen, Ärger als Energiedieb betrachten, Den emotionalen Nebel verstehen und danach handeln, Techniken üben, sich kürzer und weniger zu ärgern, Energie gewinnen durch gezieltes Management negativer Emotionen

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Grundlagen

ab 1.392,30 EUR

inkl. MwSt.

Umgang mit Datenpannen - Meldung und Dokumentation. 32116 (Virtual Classroom)

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Verantwortliche im Sinne der DS-GVO sind ständigen Gefahren von Innen und Außen ausgesetzt – Cyber-Angriffe, Einbrüche, missachtete Dienstanweisungen durch Mitarbeitende oder menschliche Fehler. Daher ist der gesetzeskonforme Umgang mit Datenpannen u...

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Ohne Einstufung

ab 809,20 EUR

inkl. MwSt.

Vertriebstechniken als Online-Seminar

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PREFERRED

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

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Grundlagen

ab 1.392,30 EUR

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Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte als Online-Seminar

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Was ist Schlagfertigkeit? Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z. B. Verbale Angriffe, z. B. durch Kolleg:innen oder Vorgesetzte, Anmache und Manipulationsversuche, In die Ecke drängen oder verbales „Kaltstellen", Ignoranz und unfaire A...

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Grundlagen

ab 1.178,10 EUR

inkl. MwSt.

Grundkurs für betrieblich verantwortliche Personen in WHG-Fachbetrieben. 12015 (Virtual Classroom)

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Gemäß Wasserhaushaltsgesetz (WHG) dürfen Tätigkeiten an Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen nur von dafür qualifizierten Fachbetrieben durchgeführt werden. Eine Voraussetzung ist, dass eine betrieblich verantwortliche Person über die vo...

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ab 672,35 EUR

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Beschwerdemanagement als Online-Seminar

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Durchführung garantiert

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Kund:innenbedürfnisse und -motive, Kund:innentypologie, Verkaufspsychologie, Die Stufen der Reklamationsbehandlung, Aktive und gezielte Erfassung der Bedürfnisse der Kundschaft, Gründe für Reklamationen und Beschwerden, Beschwerde / Reklamation am T...

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Grundlagen

ab 1.499,40 EUR

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Aktuelles Wasserrecht. 06085 (Virtual Classroom)

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Durch die Einführung der bundesweiten Verordnung über Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen (AwSV) haben sich auch die Haftungsrisiken für Unternehmen verändert. In unserem Virtual-Classroom-Training erhalten Sie anhand von aktuellen Fall...

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18.10.2024

ab 232,05 EUR

inkl. MwSt.

TRwS – Löschwasserrückhaltung. 12045 (Virtual Classroom)

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Die Löschwasserrückhalte-Richtlinie aus dem Jahr 1992 ist nach mehr als 30 Jahren immer noch Grundlage für die Bemessung von Rückhalteeinrichtungen für Löschwasser im Zusammenhang mit dem Umgang von wassergefährdenden Stoffen. Das Webinar gibt einen...

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10.10.2024

ab 296,31 EUR

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Moderation und Präsentation für Führungskräfte als Online-Seminar

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Die Rolle als Moderator:in, Einsatz von Medien und Material, Zielgruppenadäquate Vor- und Nachbereitung, Phasen der Moderation, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Fragetechniken in der Moderation, „Be different“ in Präsentationen, Umgang mit T...

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Grundlagen

ab 1.499,40 EUR

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Komplexität meistern - Führen und Entscheiden im komplexen Umfeld. 40520 (Virtual Classroom)

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Wenn eine Vielzahl von Faktoren Einfluss auf Ihre Aufgaben, Projekte oder Führungssituationen nehmen, Zeit und Ressourcen knapp sind und Sie unterschiedliche Erwartungen erfüllen sollen, haben Sie eine komplexe Situation zu meistern. Lernen Sie in di...

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Ohne Einstufung

ab 1.416,10 EUR

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Fachkundelehrgang für alte Mineralwolle (KMF) nach TRGS 521. 17910 (Virtual Classroom)

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Beim Umgang mit alter Mineralwolle werden als krebserzeugend eingestufte Faserstäube freigesetzt. Darum gelten hier die Anforderungen der Gefahrstoffverordnung (GefStoffV) zum Schutz der Beschäftigten und anderer Personen, welche in der technischen R...

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03.06.2024

ab 678,30 EUR

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Datenschutz für Kleinunternehmer. 32151 (Virtual Classroom)

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Auch Kleinunternehmer und Selbständige unterliegen uneingeschränkt den Anforderungen der DSGVO, selbst wenn sie keinen Datenschutzbeauftragten bestellen müssen. Hohe Bußgelder durch Aufsichtsbehörden sowie Schadensersatzanforderungen von Kunden oder...

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ab 606,90 EUR

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Sicherheitsunterweisung Batterietechnik 07383 (Virtual Classroom)

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In der Elektrotechnik tätige Personen sind gemäß DGUV Vorschrift 1 sowie weiterer Normen und Vorschriften jährlich über die Sicherheitsaspekte zu unterweisen. In diesem Kurs werden diejenigen Regeln diskutiert, welche für einen sicheren Umgang mit Li...

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05.12.2024

ab 928,20 EUR

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Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg als Online-Seminar

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Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis, Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten, Selbst-/Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten, Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen, Zustimmung/Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen),...

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Grundlagen

ab 1.499,40 EUR

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Den inneren Schweinehund besiegen als Online-Seminar

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Nutzen des inneren Schweinehundes, Methoden, um den inneren Schweinehund wirkungsvoll und hilfreich einzusetzen, um Ziele zu erreichen, Methoden, um die inneren Saboteure zu überlisten: Blockierer und Verhinderer, Herausforderungen suchen und Überfo...

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Grundlagen

ab 1.392,30 EUR

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Beauftragter für Hinweisgebersystem nach Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG). 09865 (Virtual Classroom)

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Beauftragte für Hinweisgebersysteme betreuen die von Unternehmen einzurichtende Meldestelle und kommunizieren mit Whistleblowern (Hinweisgebern). In diesem Seminar erfahren Sie, welche Anforderungen aus dem Hinweisgeberschutzgesetz und dem Lieferkett...

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ab 1.178,10 EUR

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Change Management als Online-Seminar

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Durchführung garantiert

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Gründe für Veränderungen, Ablauf und kritische Erfolgsfaktoren von Change-Prozessen, Planung und Gestaltung von Veränderungsprozessen, Strategische Steuerung von Teamprozessen, Der Veränderungsprozess aus verschiedenen Blickwinkeln: Gestalter:in, Be...

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Grundlagen

ab 1.499,40 EUR

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Körpersprache und Rhetorik für Führungskräfte als Online-Seminar

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PREFERRED

Sicher, glaubwürdig, überzeugend wirken, Eigene Wirkung kennen und steuern lernen, Das Lampenfieber beherrschen und nutzen, Rhetorische (Grund-)Fertigkeiten, Verständlich und begeisternd sprechen, Stichwortzettel und Manuskript, Atmung, Entspannung,...

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Grundlagen

ab 1.499,40 EUR

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Die wirkungsvolle Rede als Online-Seminar

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Zielsetzung festlegen: Wen oder was möchten Sie mit Ihrer Rede erreichen, Rahmenbedingungen mit einbeziehen: Ort, Zeitrahmen, Technik, etc., Die mentale Vorbereitung auf die Redesituation, Beherrschung und positive Nutzung des Lampenfiebers, Die Bed...

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Grundlagen

ab 1.499,40 EUR

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Arbeitnehmerdatenschutz. 32210 (Virtual Classroom)

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Die Rechtsprechung zum Arbeitnehmerdatenschutz bestimmt den Umgang mit den in diesem Zusammenhang relevanten personenbezogenen Daten. Besonders der Umgang mit vertraulichen Daten in der Personalakte sind immer wieder strittige Themen innerhalb von Un...

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ab 844,90 EUR

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