Umgang 450 Veranstaltungen

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Live-Online: Frauen in Führung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Frauen in Führungspositionen Weibliche versus männliche Kommunikations- und Führungsstrategien – was wir voneinander lernen können., (Ungeschriebene) Spielregeln im Business erkennen und gezielt einsetzen., Souveräner Umgang mit Machtstrukturen und (...

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• 13.08.2024 - 14.08.2024
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Live-Online: Agiles Controlling

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Dynamisches Umfeld und organisatorische Aspekte Scientific Management und Prozessorganisation., Neue Technologien, Digitalisierung, Politik und Wirtschaft, Märkte und Kund:innen: Herausforderungen für das Controlling durch VUCA (Volatility, Uncertain...

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• 19.09.2024 - 20.09.2024
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Live-Online: Kommunikationstraining für Frauen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Kommunikationskompetenz erweitern Grundlagen erfolgreicher Kommunikation., Die Sach- und Beziehungsebene im Blick., Die wichtigsten Gesprächsphasen: Positiver Einstieg und klarer Schluss! Körpersprache, Stimme und Sprechweise Stimmigkeit von Stimme,...

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• 01.08.2024 - 02.08.2024
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Live-Online: Praxisworkshop Moderation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Dramaturgie von moderierten Sitzungen und Workshops Passende Konzeption für unterschiedliche Gruppen und Themen., Moderation heterogener Gruppen mit konträren Sichtweisen., Struktur und Zielorientierung in der Konzeption. Persönliche Kompetenz als Mo...

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• 22.05.2024 - 23.05.2024
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Live-Online: Change Management in der öffentlichen Verwaltung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Anstehende Veränderungen und Besonderheiten des „Change” im Kontext des öffentlichen Dienstes., Sicheres Manövrieren im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern., Führen im Rahmen von Veränderungsvorhaben., Die sieben Leitsätze in Veränderungsprojek...

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• 24.06.2024 - 25.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Mitarbeitende im Wandel – zwischen Herausforderung und Chance

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Was ist Change Management? Allgemeine Einführung zu Change/Change Management., Abgrenzung Organisationsentwicklung und Change Management., Phasen des Change Managements. Der Mensch in Veränderungen Psychologische Aspekte des Change Managements., Verä...

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• 04.06.2024 - 05.06.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Kommunikationstraining II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Schwierige Gespräche – kein Problem! Was macht Gespräche schwierig?, Die Rahmenbedingungen berücksichtigen., Angemessenes Verhalten gegenüber herausfordernden Gesprächspartner:innen., Hemmende und fördernde Kommunikationstechniken. Besondere Gespräch...

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• 24.10.2024 - 25.10.2024

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Experience meets Excellence

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mögliche Inhalte können sein: Führung in der Assistenzrolle Führen und geführt werden: Kolleg:innen führen ohne Vorgesetztenfunktion, Führung von unten, Führungsstile., Die Kunst der Delegation., Positiver Umgang mit und effektive Unterstützung von V...

• Seminar / Kurs
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• 17.07.2024 - 18.07.2024, Leinfelden-Echterdingen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Erstmals Vorgesetzte:r I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Orientierung in der neuen Rolle gewinnen Den Start als Führungskraft erfolgreich meistern., Zwischen Führungs- und Facharbeit unterscheiden lernen., Die Beziehung zu Mitarbeitenden, Kolleg:innen und Vorgesetzten gestalten., Unterschiedliche Führungs...

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• 02.05.2024 - 03.05.2024
• 9 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Erfolg beginnt im Kopf: Mental stark, selbstmotiviert und leistungsfähig

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mentaltraining: Selbstwirksamkeit und Motivation Erhöhung der Selbstwirksamkeit durch den Abgleich von Selbst- und Fremdbild, Zielerreichung durch Gestaltung der eigenen Überzeugungen über die persönlichen Fähigkeiten, Innere Widersprüche in Stärken...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich? Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung., Prioritäten neu verteilen., Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren., Rollenbewusstsein und -standing entwickeln...

• Seminar / Kurs
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• 31.07.2024 - 01.08.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Die Toolbox für effektive Führungsarbeit

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die Führung des eigenen Bereiches Verantwortung und Entscheidungsbefugnisse klar strukturieren., Gutes Marketing in eigener Sache: Kompetenzdarstellung in der neuen Arbeitswelt., Strategien effektiv ableiten und visualisieren., Ihr Führungssystem im...

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• 07.05.2024 - 08.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Exzellente Chefentlastung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mögliche Themenfelder und Fragestellungen können sein:   Winning Team Chef:in & Assistenz Wie organisieren wir uns optimal (analog & digital)?, Wie können wir unsere Prozesse und Abläufe weiter optimieren, um Reibungsverluste zu vermeiden?,...

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• 24.09.2024 - 25.09.2024, Stuttgart (DE)
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Psychologie für Personaler:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Relevante psychologische Erklärungsmodelle Menschenkenntnis – Menschenbilder – welche Möglichkeiten gibt es, um Menschen besser einzuschätzen?, Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen., Selektive Wahrnehmung bestimmt unser Tun – wie ist dies in...

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• 03.06.2024 - 04.06.2024, Hamburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich? Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung., Prioritäten neu verteilen., Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren., Rollenbewusstsein und -standing entwickeln...

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• 15.10.2024 - 16.10.2024

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Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischen Input zu Modellen und Methoden vom Trainer vermittelt. Die folgende Auflistung, stellt eine Auwahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agen...

• Seminar / Kurs
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• 17.06.2024 - 18.06.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Seminar / Kurs
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• 16.05.2024 - 17.05.2024, Oberursel (Taunus) (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Green HR – den Wandel zum klimaneutralen Unternehmen mitgestalten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die Klimakrise – eine Schadensbilanz Erderwärmung, Kipppunkte, Szenarien und Auswirkungen., Warum der Fokus Klimaneutralität nicht (mehr) ausreicht und Regeneration unser Ziel sein sollte., Politischer Wandel: Der Europäische Green Deal und die EU Ta...

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• 16.09.2024 - 17.09.2024
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Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Wann und warum nehmen Sie Kunden als „schwierig“ wahr? Persönliche Einstellung., Sichtweise der Kunden einnehmen., Information vermeidet Reklamation., Unterschied Reklamation und Beschwerde. Die Psychologie der Reklamation und Beschwerde Eigen- und F...

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• 05.08.2024 - 06.08.2024, München (DE)
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Veränderungsprozesse aktiv steuern

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundideen des Veränderungsmanagements Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen in einer beschleunigten Welt., Betroffene und Beteiligte: das Rollenverständnis im Veränderungsprozess. Die Rolle der Führungskraft Schärfung des Selbstverständnisses al...

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• 24.09.2024 - 25.09.2024, Stuttgart (DE)
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