Umgang 405 Veranstaltungen

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Oracle SQL und Oracle PL/SQL

GFU Cyrus AG (113)

Einführung Grundlagen des relationalen Datenbank-Designs, Die "Lingua Franca" der Datenbank-Welt: SQL, Datenbank-Abfragen mit dem "SELECT"-Befehl, Ändern von Daten mit Hilfe der Befehle "UPDATE", "INSERT" und "DELETE" , Erweitertes SQL Der Umgang mit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 14.06.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Stimm- und Sprechtraining

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Stimmbildung Anatomie und Funktion der Stimme verstehen, Atemtechniken zur Unterstützung der Stimmprojektion , Sprechtechniken und Artikulation Klarheit und Deutlichkeit beim Sprechen verbessern, Übungen zur Verbesserung der Artikulati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2025 - 06.06.2025, Köln (DE)

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Moderation Basistraining

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Moderation — mehr als klassische Sitzungsleitung Nutzen und Einsatzfelder der Moderationsmethode., Rolle und Selbstverständnis der Moderator:innen., Konfliktfeld Führungsverantwortung — neutrale Moderation. Techniken der Moderation Arbeitsinstru...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Klar und kraftvoll führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Meine Führungspersönlichkeit und meine Werte Persönliche und berufliche Werte, Ziele und Visionen., Welche Persönlichkeitsanteile möchte ich fördern?, Komfortzonen durchbrechen – Barrieren überwinden., Konstruktiver Umgang mit Unsicherheiten und inne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.11.2024 - 21.11.2024, Düsseldorf (DE)

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Midjourney und Stable Diffusion - Einführung in die Bildgenerierung

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen und Hintergründe Grundverständnis zum Diffusion Modell, Kommerzielles Midjourney und das Zusammenspiel mit Discord-Servern, Stable Diffusion als frei verfügbare Konkurrenz, ZDF-Vergleich der beiden Favoriten (Zahlen, Daten, Fakten) , Einfü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Gesprächstraining für Personaler:innen II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Warum sind viele Personalgespräche so schwierig? Gesprächspartner:innen einschätzen: die besten Reaktionen auf unterschiedliches Verhalten der Gesprächsbeteiligten., Angemessener Umgang mit emotionalen Gesprächspartner:innen., Balance finden zwischen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.06.2025 - 27.06.2025, Köln (DE)

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Beziehungskompetenz im Business

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Was ist Beziehungskompetenz? Das Rahmenmodell nach Daniel Goleman., Insights MDI® Analyse als ein Erklärungsansatz. Realistische Selbsteinschätzung Ihre persönlichen Verhaltens- und Kommunikationsmuster im Umgang mit anderen Menschen., Reflexion eige...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.12.2024 - 03.12.2024, Krefeld (DE)

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Seminar / Kurs
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• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Verhandlungstraining für Einkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Erfolgreich verhandeln im Einkauf Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung., Was Ihnen die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner:innen verrät und wie Sie Ihr Handeln darauf abstimmen., Strukturierter Einsatz von Fragetechniken: Wer fragt,...

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• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Kundenkommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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• 19.12.2024 - 20.12.2024, Düsseldorf (DE)

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Best Practice DSGVO

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Was muss ich bei der datenschutzkonformen Gestaltung von Webauftritten beachten (TTDSG, Cookies, Drittlandsdienste, Einwilligung & Co.)?, Durchführung von internen Datenschutz-Audits im Unternehmen – wie identifiziere ich rechtliche Risiken und wie e...

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• Ohne Einstufung

• 11.11.2024, Köln (DE)

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Mit Positive Leadership zu High-Performance-Teams in der IT

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in Positive Leadership: Grundlagen und Konzepte, Die Bedeutung von positiver Führung in der IT-Umgebung, Identifizierung und Entwicklung von positiven Führungskompetenzen, Aufbau einer positiven Unternehmenskultur für IT-Teams, Empathie un...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsrecht für Führungskräfte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Rechtssichere Vorbereitung der Einstellung Fragerechte nutzen., Einfühlungsverhältnis und Praktikum. Rechtssicherer Arbeitsvertragsabschluss Befristete Einstellung., Unbefristete Einstellung., Probezeit, Wartezeit., Verlängerung von Probe-/Wartezeit....

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• Ohne Einstufung

• 29.01.2025, Köln (DE)

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Alle(s) im Griff: Arbeiten für mehrere Vorgesetzte und Kolleg:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Aufgabenmanagement Systematische Aufgabenklärung: wer braucht was, in welcher Form, bis wann?, Koordination von E-Mail und Ablage für die Vorgesetzen., Im Überblick: Moderne digitale Tools für die effiziente Zusammenarbeit., Herausforderung: doppelte...

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• 13.08.2024 - 14.08.2024, Düsseldorf (DE)

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Wirkungsvoll präsentieren, überzeugend auftreten

GFU Cyrus AG (113)

So funktionieren Menschen - darum werden Präsentationen gut Kommunikations- und Wahrnehmungsprozesse verstehen, Emotionale Verbindung zum Publikum herstellen , Verständlich präsentieren Einfache und klare Sprache verwenden, Komplexe Inhalte verständl...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Erfolgreiches Stressmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Mentalmanagement Selbst auferlegte Beschränkungen entdecken und beheben., Innere Bilder nutzen., Probleme reflektieren, zu neuen unerwarteten Lösungen finden., Den eigenen Weg bewusster selbst steuern., Ereignisse im Umfeld steuern lernen. Das Phänom...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Rösrath (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik Grundlagentraining

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Die Grundlagen der Überzeugungsrede Was macht eine Rede überzeugend und erfolgreich?, Die nonverbalen Aspekte berücksichtigen: Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt., Die Stimme als wichtiges Instrument. Sprache und Verständlichkeit Informationen nach...

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• 06.05.2024 - 08.05.2024, Niederkassel, Rhein (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Professional Scrum Master - Advanced (PSM-A): Offizieller Zertifizierungskurs nach Scrum.org

GFU Cyrus AG (113)

Was macht einen effektiven Scrum Master aus, Wie unterstützt man das Scrum Team, Wie unterstützt man den Product Owner, Wie unterstützt man die Organisation, Herausforderungen des mittleren Managements, Umgang mit Komplexität und Hindernissen, Erfolg...

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• Ohne Einstufung

• 01.08.2024 - 02.08.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Die Macht der Stimme

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Analyse der eigenen Stimme und Ihrer Wirkung., Optimierung von Stimmklang und Volumen., Stimme bewusst einsetzen - Stimmungen erzeugen., Variationsmöglichkeiten Ihrer Stimme., Verbesserung des eigenen Stimmpotenzials., Einfluss der Körperhaltung auf...

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• 27.06.2024, Köln (DE)