Erfolgreiche Gespräche führen: Wie kommuniziere ich? Selbstreflexion der inneren Einstellung, Den eigenen Kommunikationsstil kennen: Wo stoße ich in Gesprächen immer wieder auf Konflikte, Selbst- und Fremdwahrnehmung: unbewusste Kommunikationsmuster,...
Was versteht man unter optimaler Kommunikation?, Steigerung der Menschenkenntnis, Die verschiedenen Menschenbilder, Die wichtigsten Kommunikationsfallen, Wie kommuniziere ich konfliktfrei?, Die wichtigsten -SOFTFAKTORS-, Taktisch oder authentisch ko...