Rente 5 Veranstaltungen

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Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (27)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.10.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Argumentationstechnik: Gekonnt argumentieren

Modul Training (27)

Argumentieren ist die Kunst, Menschen zu gewinnen. Wer argumentiert, liefert seinem Gesprächspartner einen Beweis für die getroffene Aussage: Das Argument. Mit logischen Argumenten überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner fair und wirksam– Sie verändern...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.07.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Gebietsmanagement: Effiziente Tourenplanung für mehr Umsatz

Modul Training (27)

BESCHREIBUNGZeit ist Geld ? im Außendienst heute mehr denn je. Das gilt jedoch nur für die Zeit, die Sie im Kundengespräch verbringen. In vielen Brachenbeträgt die Zeit der Verkäufer beim Kunden nur 20%. Ein Großteil der Zeit wird im Auto verbracht,...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Das professionelle Doppelsekretariat: Unschlagbar zu zweit

Modul Training (27)

Gemeinsam sind wir stark: Im Doppelsekretariat gelten besonders hohe Ansprüche an Ihre Kommunikations- und Organisationfähigkeit.Teamgeist, reibungsloser Informationsaustausch und konkrete Absprachen sind gefragt, um Ihre anspruchsvolle Aufgabe im Do...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.07.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Ablage und Dokumentenmanagement

Modul Training (27)

Jeden Tag bewegen wir Papier in gedruckter und elektronischer Form. Die Informationsflut nimmt stetig zu. Es gilt, wichtige digitale und analoge Informationenso zu filtern, ordnen und zu archivieren, dass sie schnell von allen gefunden werden. Finden...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 30.10.2024, Frankfurt am Main (DE)