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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1290)

​Einführung in Künstliche Intelligenz und Generative KI  ​Allgemeine Definition Künstlicher Intelligenz und grundlegende Konzepte Generativer KI. , ​Anwendungsfälle für den Einsatz von KI entlang der Wertschöpfungskette. , ​Best Practi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1290)

Instrumente der Moderation Grundlagen der Moderation., Haltung und Rolle von Moderator:innen., Die Phasen der Moderation., Visualisierungs-, Kreativitäts- und Moderationstechniken., Wirkungs- und Wahrnehmungskompetenz im Moderationsprozess., Wid...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1290)

Design Thinking und Prozessmanagement Grundprinzipien des Design Thinkings., Faktor Mensch und Kundenzentrierung., End-to-End-Betrachtung und kundennahe Prozesse. Double Diamond: Das Design-Thinking-Vorgehensmodell Das Vorgehensmodell des Double Diam...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Prozesse sind zu einem wesentlichen Element der Organisationsgestaltung geworden und stellen den entscheidenden Hebel dar, um kundenorientiert und gleichzeitig effizient zu agieren. Daher bekommt das Prozessmanagement als eigenständige Managementmeth...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Operatives Prozessmanagement beinhaltet die konkrete Gestaltung, Kontrolle und Steuerung von Prozessen. Dies ist ein wesentlicher Aufgabeninhalt der für die Leistungserstellung zuständigen Führungskräfte und Prozessmitarbeiter. In diesem Seminar gewi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1290)

Wer gehört zu den Kund:innen im Prozessmanagement? Relevante Stakeholder., Kundenkategorien. Die Kund:innen im Fokus Quellen von Kundenanforderungen., Kundenwünsche identifizieren (Value Proposition Canvas)., Unterscheidung von Kundenanforderungen (K...

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Prozessveränderungen Grundverständnis Prozesse und deren Optimierung., Verhinderer in der Prozessoptimierung bzw. Prozesseinführung., Prozessvision, Prozessstrategie und Prozessziele., Prozesskultur verstehen und gestalten. Prozessverantwortung und P...

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Data Science, Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit Was ist KI, Nachhaltigkeit und was fordert die Taxonomie., Beispiele für KI-Anwendung für mehr Nachhaltigkeit., How to: Messung von Nachhaltigkeit durch Prozessmanagement., Etablierte und neue K...

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Gewinnen Sie das notwendige Fachwissen, um Prozesse erfolgreich in Ihrem Unternehmen umzusetzen. Im ersten Teil dieser Weiterbildung erlernen Sie die Grundlagen des operativen Prozessmanagements mit Hilfe von Video-Trainings. In der anschließenden 3-...

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