Pferde 4 Veranstaltungen

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Reklamations- und Beschwerde­management

alfatraining gmbh (2)

In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du professionell mit Kundenbeschwerden umgehen und diese als Chance zur Kundenzufriedenheit und Qualitätsverbesserung nutzen kannst. Du erfährst, was Beschwerdemanagement bedeutet und welche Ziele damit v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 03.07.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Professionelle Kundenkommunikation

alfatraining gmbh (2)

In diesem Live-Online-Seminar erhältst du sowohl wertvolles Basiswissen für den erfolgreichen Einsatz von passenden Kommunikationstechniken, als auch praktisches Anwendungswissen zur direkten Umsetzung in deinem Arbeitsalltag. Überzeuge und begeiste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 06.06.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Change Management - Unterstützung der MitarbeiterInnen in Prozessen

ZentAura selbst-bewußt-sein Eva Balzer

Die Prozessbegleitung besteht aus drei Schritten: Schritt 1: Projektanalyse und Zielsetzung Schritt 2: Arbeit ausser Haus mit Unterstützung der Pferde Ich arbeite mit meiner kleinen Herde bestehend aus vier Persönlichkeiten. Sie erfahren mehr über di...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Individual Leadership

ZentAura selbst-bewußt-sein Eva Balzer

Lernen Sie etwas über das menschliche "Herdenverhalten" Was bedeutet situative Führung?, Wie ist Ihr individueller Führungsstil?, Heißt Führung gleich Dominanz und muß Klarheit gleich Härte bedeuten?, erkennen Sie Ihre eigenen Grenzen und lernen Sie...

• Coaching
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage