Kundenerwartung 306 Veranstaltungen

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Reklamationsmanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Kundenerwartung und Reklamationen - Reklamationsprozess Reklamationstypen und ihre Bedeutung - Lieferanten- und Kundenreklamation - Interne Reklamation Workfloworientierte Reklamationsabwicklung Erarbeitung und Darstellung des Reklamationsprozesses m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Essen, Ruhr (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Kundenzentrierte Führung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Customer Centricity oder Kundenzentrierung Bedeutung von Kundenzentriertheit und die Folgen für das Business., Sinn und Werte einer kundenzentrierten Unternehmenskultur., Unterschied zwischen kundenorientiertem und kundenzentriertem Den...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Produktsicherheit und Produkthaftung

Haus der Technik e.V. (473)

Als (Automobil-)Hersteller müssen Sie mit der rasant fortschreitenden Technologie, steigenden Kundenerwartungen und immer kürzer werdenden Produktionszyklen mithalten - es gilt, nicht den Anschluss zu verlieren. Dies darf jedoch nicht auf Kosten der...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.09.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Kundenzentrierte Führung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Customer Centricity oder Kundenzentrierung Bedeutung von Kundenzentriertheit und die Folgen für das Business., Sinn und Werte einer kundenzentrierten Unternehmenskultur., Unterschied zwischen kundenorientiertem und kundenzentriertem Den...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 05.08.2024 - 06.08.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Requalifizierung von QM-Personal - Webinar

TÜV-Thüringen Akademie GmbH

Neuerungen im Qualitätsmanagementbereich und aktuelle Entwicklungen der Managementsysteme, Kundenerwartungen/Risiken, Erfahrungsaustausch zur Umsetzung der ISO 9001, ISO 14001 und IATF 16949, Fortlaufender Verbesserungsprozess, Erfahrungen aus der p...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 11.12.2024

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02-25 - Projektmanagement nach APQP

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (52)

Kundenerwartungen, Projektplanung und -ziele, Lasten- und Pflichtenhefte, Prozessdesign, Risiko, Freigabe, Werkzeuge zur Qualitätsplanung, Einbindung von Kunden und Lieferanten, Produkt- und Prozessvalidierung, Bemusterung / Freigabe durch Kunden, Ei...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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02-25 - Projektmanagement nach APQP

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

Kundenerwartungen, Projektplanung und -ziele, Lasten- und Pflichtenhefte, Prozessdesign, Risiko, Freigabe, Werkzeuge zur Qualitätsplanung, Einbindung von Kunden und Lieferanten, Produkt- und Prozessvalidierung, Bemusterung / Freigabe durch Kunden, Ei...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024

PREFERRED

02-25 - Projektmanagement nach APQP

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (52)

Kundenerwartungen, Projektplanung und -ziele, Lasten- und Pflichtenhefte, Prozessdesign, Risiko, Freigabe, Werkzeuge zur Qualitätsplanung, Einbindung von Kunden und Lieferanten, Produkt- und Prozessvalidierung, Bemusterung / Freigabe durch Kunden, Ei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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02-25 - Projektmanagement nach APQP

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

Kundenerwartungen, Projektplanung und -ziele, Lasten- und Pflichtenhefte, Prozessdesign, Risiko, Freigabe, Werkzeuge zur Qualitätsplanung, Einbindung von Kunden und Lieferanten, Produkt- und Prozessvalidierung, Bemusterung / Freigabe durch Kunden, Ei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024, Mainz am Rhein (DE)

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Online Seminar - Zeitmanagement und Stressbewältigung im Außendienst

Modul Training (27)

Der Erfolgsdruck im Vertrieb nimmt zu. Die heutige schnelllebige Zeit stellt Außendienstmitarbeiter vor besondere Herausforderungen,deren Druck weit ausstrahlen kann. Beratungsintensive Produkte, steigende Kundenerwartungen und zunehmender Wettbewerb...

• Webinar
• Grundlagen

• 27.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Zeitmanagement und Stressbewältigung im Außendienst

Modul Training (27)

Der Erfolgsdruck im Vertrieb nimmt zu. Die heutige schnelllebige Zeit stellt Außendienstmitarbeiter vor besondere Herausforderungen,deren Druck weit ausstrahlen kann. Beratungsintensive Produkte, steigende Kundenerwartungen und zunehmender Wettbewerb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Stuttgart (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Nachhaltigkeit als Qualitätsmerkmal erkennen und integrieren. 09216 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Nachhaltige Entwicklung wird seit über 50 Jahren diskutiert. In den letzten Jahren hat sich durch die erkennbaren Auswirkungen eines nicht nachhaltigen Verhaltens eine deutliche Dynamik in diesem Themenbereich ergeben. Kunden fordern ihre Liefer...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 23.05.2024

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Seminar: Supply Chain Management (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Supply Chain Management Wettbewerb in globalen Märkten, kurze Produkteinführungszeiten, kurze Produktlebenszyklen und sehr hohe Kundenerwartungen haben Lieferprozesse ins Zentrum betriebswirtschaftlicher Entscheidungen gerückt. Die alles füh...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Stuttgart (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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PPAP - Bemusterungsverfahren

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (27)

1-Tag Intensiv-Seminar So bereiten Sie Bemusterungen vor und führen sie gezielt durch PPAP - Bemusterungsverfahren PPAP (Production Part Approval Process) ist ein strukturiertes Verfahren zur Bemusterung von Serienteilen im Automotive-Umfeld und ein...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Eschborn (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

PPAP - Bemusterungsverfahren

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (27)

1-Tag Intensiv-Seminar So bereiten Sie Bemusterungen vor und führen sie gezielt durch PPAP - Bemusterungsverfahren PPAP (Production Part Approval Process) ist ein strukturiertes Verfahren zur Bemusterung von Serienteilen im Automotive-Umfeld und ein...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Online (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar: Supply Chain Management (1-Tag Online-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Supply Chain Management Wettbewerb in globalen Märkten, kurze Produkteinführungszeiten, kurze Produktlebenszyklen und sehr hohe Kundenerwartungen haben Lieferprozesse ins Zentrum betriebswirtschaftlicher Entscheidungen gerückt. Die alles füh...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Digital & Agile Leadership

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Digitalisierung verstehen „Big Picture“ der digitalen Transformation., Zentrale Treiber der Digitalisierung., Technologische Kernthemen der Digitalisierung (Vernetzung, Datafizierung, künstliche Intelligenz)., Konsequenzen der Digitalisierung für Mar...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Eching, Kreis Freising (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Diversity im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Diversity und Inklusion Was ist Diversität? Was ist Inklusion?, Warum sind sie im Vertrieb wichtig?, Statistiken und Forschungsergebnisse., Persönliche Reflexion: Einstellungen und Überzeugungen. Vielfalt der Kunden Verständnis der dive...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.10.2024 - 16.10.2024, Unterhaching (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Bedienungs- und Betriebsanleitungen mit IEC/IEEE 82079-1 und ISO 20607

VDI Fortbildungszentrum (19)

Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von Anleitungen als wichtiges Instrument zur Kundenkommunikation, zur Erfüllung von Produktsicherheitspflichten und von Lieferverträgen, zur Minderung der Produkthaftungsrisiken und zur Kundenbindung und...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.11.2024, Stuttgart (DE)

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Live-Online: Diversity im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Diversity und Inklusion Was ist Diversität? Was ist Inklusion?, Warum sind sie im Vertrieb wichtig?, Statistiken und Forschungsergebnisse., Persönliche Reflexion: Einstellungen und Überzeugungen. Vielfalt der Kunden Verständnis der dive...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.07.2024 - 26.07.2024