Kundendienst 5 Veranstaltungen

Meinten Sie: kundendien

Verwandte Suchbegriffe:

Veranstaltungstyp

Bewertungen

Ort / Region

Veranstalter

Dauer der Veranstaltung

Veranstaltungssprache

Deutsch (5)

Zeitraum

Preisspanne / Budget

PREFERRED

Live-Online: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Mache dich vertraut mit dem Konzept des Customer Engagement und auch mit jeder der Customer-Engagement-Apps, einschließlich Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service und den Kundenbeziehungs...

Webinar
Ohne Einstufung

03.06.2024

ab 1.178,10 EUR

inkl. MwSt.

Details

Merken

PREFERRED

Grundlagentraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Psychologische Faktoren im Kundenkontakt Kundentyp erkennen., Im Telefongespräch die Beziehungsebene typgerecht aufbauen., Reflexion der Kommunikation und der persönlichen Wirkung. Gespräche am Telefon zielgerichtet steuern Methoden wirkungsvoller Ko...

Seminar / Kurs
Ohne Einstufung

ab 1.773,10 EUR

inkl. MwSt.

Details

Merken

PREFERRED

Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...