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Intelligentes Bestandskundenmanagement
Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)
Neue Tools im Strategischen Management
Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)
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e-Commerce und Mobile Commerce im B2B-Vertrieb
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Verkaufstraining für Techniker:innen, Fachexpert:innen und Ingenieur:innen
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Grundlagentraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice
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Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen
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Smart Social Selling: Lead- und Kundengewinnung in Social Networks
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Strategische Neukundengewinnung durch Kundenprofiling
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So überzeugen Sie Kunden! Mit Wirkung, Stimme und Körpersprache
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Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden: Weichen stellen für das kommende Jahr
Modul Training (27)
Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung
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Neukundengewinnung und Akquisegespräche
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Professionelle Kundenkommunikation
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