Kompetenzen 15 Veranstaltungen

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen: Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Ko...

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Teamarbeit:Grundlagen der Teamarbeit, Kompetenzen, Wichtige Verstärker in der Teamarbeit, Arbeitsweisen und Spielregeln: Feedback und Interaktion, Entscheidungsprozesse in Teams, Dynamik im Team, Einführung in Verhaltenstypologien: Was erzeugt Verhal...

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Mein persönliches Stärken- und Schwächenprofil:Welches sind meine Stärken?, Wo habe ich Schwächen?, Lohnt es sich eher Stärken zu stärken oder Schwächen zu schwächen?, Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung, Die unterschiedlichen Talente des TestsVon...

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Interaktive Live-Online- oder Präsenz-Workshops mit E-Learning-Elementen kombiniert zu einem ganzheitlichen Blended-Learning-Konzept. In den Phasen des Eigenstudiums bereiten sich die Teilnehmenden durch gezielte Lektüre auf die Präsenzphasen vor. Un...

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Die ITIL 4 Plan, Implement & Control Schulung gibt Ihnen das Rüstzeug zur Hand, um Services erfolgreich zu planen und zu steuern. Sie erlernen die bewährten Praktiken wie Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configura...

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Persönlichkeitskompetenz:Selbst- und Fremdwahrnehmung, Wahrnehmungsfilter, Wahrnehmungskanäle, Das persönliche Verhaltensrepertoire erweitern, Eindeutige und mehrdeutige Botschaften, Wahrnehmung, Deutung, Gefühl: Grundlage für Reaktionen, Veränderung...

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Emotionale Intelligenz als FührungsinstrumentDas Eisberg-Modell, Sachebene vs. Emotionsebene, emotionale Intelligenz im FührungsalltagPartnerzentrierte GesprächsführungEinfühlungsvermögen, Körpersprachliche Signale, Gespür für die Gefühle, Mit Gefühl...

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Wahrnehmung als Basis der Kommunikation:Wahrnehmungsfilter kennenlernen, Kategorien von Wahrnehmungstypen, Interpretierbare Signale der Körpersprache, Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der HandlungsebenePersönliche Kommunikationsmuster:Schul...

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