KAD - Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren - Classroom Training - Seminar / Kurs von Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Inhalte

Wahrnehmung als Basis der Kommunikation:
  • Wahrnehmungsfilter kennenlernen
  • Kategorien von Wahrnehmungstypen
  • Interpretierbare Signale der Körpersprache
  • Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene
Persönliche Kommunikationsmuster:
  • Schulung der kommunikativen Kompetenz
  • Typische Kommunikationsfallen
  • Was sind meine Blockaden?
Welche Signale sende ich aus?
  • Metaebene der Kommunikation
  • Feedbackregeln
Verhaltensweisen im Gespräch:
  • Orientierung am Partner
  • Kontakt herstellen
  • Fragen und Antworten
Argumentation:
  • Unterschied zwischen Argumentation und Behauptung
  • Wirksame Argumentationsstrukturen
  • Logische und psychologische Gesetzmäßigkeiten
  • überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
  • Durchsetzen durch Sprache
Diskussionen und Diskussionsleitung:
  • Ziel- und ergebnisorientiertes Diskutieren
  • Integrierende Diskussionsleitung
  • Rollenverhalten und Rollenzuweisungen in hierarchisch strukturierten Diskussionen
  • Rollenverhalten und Rollenzuweisungen in zielorientierten Teams
Selbstmanagement in der Gesprächssituation:
  • Inneres Drehbuch
  • Zielsetzung, Zielerreichung
  • Schlüsselpunkte für ein erreichbares Ziel
  • Persönliche Stärken und Schwächen
Konflikte im Gespräch:
  • Zielorientiertes Vorgehen
  • Konflikte als Chance nutzen
  • Anpassung überraschender Argumente an die eigene Welt
  • Behandlung von Unfairness und Killerphrasen
Wahrnehmung als Basis der Kommunikation:
  • Wahrnehmungsfilter kennenlernen
  • Kategorien von Wahrnehmungstypen
  • Interpretierbare Signale der Körpersprache
  • Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlung ...
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Zielgruppen

Mitarbeiter:innen der Fachabteilung, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Düsseldorf, DE
05.06.2024 - 07.06.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >  
15.07.2024 - 17.07.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >  
Frankfurt am Main, DE
03.07.2024 - 05.07.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >  
Hamburg, DE
06.05.2024 - 08.05.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >  
München, DE
22.05.2024 - 24.05.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >  

SG-Seminar-Nr.: 6731939

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Veranstaltungsinformation

  • Seminar / Kurs
  • Deutsch
    • Teilnahmebestätigung
  • 18 h

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Düsseldorf, DE
05.06.2024 - 07.06.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >  
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München, DE
22.05.2024 - 24.05.2024 10:00 - 16:00 Uhr 18 h Mehr Informationen >