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Die Assistenz im hybriden und digitalen Office Assistenz goes Future: Schlüsselkompetenzen für die Assistenz., Veränderungen gestalten: Mobil-Work und Digitalisierungsschub., Remote Work: Leitplanken für mobiles Arbeiten., Der Change: Vom Aufgaben- z...

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Einführung – Warum agil? Überblick Agiles Projektmanagement – was ist das?, Unterschiede zum klassischen Projektmanagement., Vorteile und Herausforderungen. Agiles arbeiten – wie kann es gelingen? Werte und Prinzipien., Anforderungen an agile Projekt...

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Psychologische Grundlagen Besonderheiten der Führungsrhetorik., Fremdbild – Selbstbild Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität Ursachen und Quellen analysieren und wirkungsvolle Bewältigungsstrategien entwickeln., Tipps zum Abbau von Unsicherheiten. N...

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Grundlagen Digitale Kommunikation und Veränderung der Lesegewohnheiten., Denken in Customer Journeys: Digitale Texte als Türöffner für den Marketingerfolg., Die zentrale Rolle der User Experience., Möglichkeiten der Auswertung von Kommunikationserfol...

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Grundlagen Systemisches Projektmanagement Warum reicht in vielen Projekten das „systematische" Projektmanagement nicht aus?, Wann ist Systemisches Vorgehen im Projekt oder Programm sinnvoll?, Grundlagen der Systemtheorie und Systemischen Beratung., K...

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Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen., Feindbilder auflösen und innere Deeskalation., Umgang mit Hürden im internationalen Business zwischen Kulturkreisen Wie Gefühle...

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So werden Sie zum Lernbegleiter., Perspektivenwechsel: Auszubildende als Kund:innen. Schauen auf die Zielgruppe., „Nur wer selbst brennt, kann andere entzünden“ – Begeisterung & Motivation am Thema bekommen und erzeugen., Wahrnehmung & Lernen – was h...

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Einführung in die Achtsamkeitspraxis Was ist Achtsamkeit und wie funktioniert sie?, Aktueller Forschungsstand zur Wirksamkeit von Achtsamkeit nach der MBSR-Methode., Formelle und informelle Achtsamkeitspraxis. Selbstführung Achtsamer Umgang mit schwi...

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Eindrucksvolle Rhetorik – pointiert im Rhetorik-Code Ihre Stimme/Ihr Sprecherprofil: Überzeugender Eindruck durch richtigen Ausdruck., Sprachstil "säubern" – klare Botschaften kommunizieren. Prägnante Botschaften unter Verzicht auf Bankrott-Phra...

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Warengruppenstrategien in technischen Einkaufsbereichen entwickeln Warengruppenstrategien definieren., Verantwortlichkeiten, Entscheidungswege bestimmen., Cross-funktionale-Teams mit Technikabteilung aufsetzen., Interne/externe Kommunikation., Basisd...

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Konflikte verstehen und bewerten Konfliktarten, Konfliktanalyse, Konfliktbewertung. Kommunikation und Konflikt 4 Seiten einer Nachricht, Botschaft, Beziehungsgestaltung. Das eigene Konfliktverhalten erkennen, nutzen und beeinflussen Konflikttypen, so...

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Assistenz, Office-Manager:in, Sekretär:in – Wer bin ich? Rolle und Aufgaben – Erwartungen kennen, klären und erfüllen., Assistenz today – neue Anforderungen und Aufgabenfelder., Klischees und Mythen im Berufsbild der Assistenz., Standortbestimmung: K...

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Kollaboration im Team - Ihre neue Währung Collaboration & Celerity - Kernkompetenzen in der neuen Arbeitswelt., Was zeichnet ein starkes „Doppel” und Teamarbeit aus?, So gelingt Kooperation und Reflexion im Duo., So bauen Sie systematisch ein Doppels...

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Geschlechterspezifische Kommunikation im Einkauf Kommunikations-Check für Mitarbeiterinnen im Einkauf: Klarheit über den eigenen Kommunikationsstil erlangen., Kommunikationsmuster entdecken und situativ in typischen Einkaufssituationen einsetzen., Ge...

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Teamcoaching in Abgrenzung zu Teamworkshops, Teammoderation und Teambuilding., Rollenklärung als Teamcoach:in., Typische Ziele von Teamcoachings: Zusammenarbeit verbessern, Konflikte lösen, Kommunikation verbessern, Commitment und Identifikation erhö...

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Die Führung des eigenen Bereiches Verantwortung und Entscheidungsbefugnisse klar strukturieren., Gutes Marketing in eigener Sache: Kompetenzdarstellung in der neuen Arbeitswelt., Strategien effektiv ableiten und visualisieren., Ihr Führungssystem im...

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Stress als Glücksfaktor Neue Erkenntnisse aus Forschung und Wissenschaft., Evolutionäre Funktion von Stress und dessen Rolle bei der Anpassungsfähigkeit., Wie bestimmte Arten von Stress die psychische Widerstandsfähigkeit (Resilienz) stärken., Chance...

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Zusammenarbeit mit der Interessenvertretung Betriebliche Interessenvertretungen (Betriebs-/Personalrat, Schwerbehindertenvertretung)., Rechtsgrundlagen der Rechte und Pflichten., Beteiligung der Interessenvertretungen im betrieblichen Konfliktmanagem...

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Das Konzept der transformationalen Führung Vorstellung der transformationalen Führung., Die Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter:innen: Die Wirkung von Vorbild und Vertrauen., Werte im Fokus: Respekt und Anerkennung., Führen mit Zielen st...

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