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Seminarinhalte: Wir zeigen Ihnen in unserem Matomo (Piwik) Seminar, wie Sie professionelle Webanalaysen erstellen. Zwei Tage Expertenwissen aus der Praxis, für die sofortige Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Übersicht der Inhalte: Einführung in die Web...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Köln (DE)
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Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT-Seminar)

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Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie professionelle...

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Schlagfertigkeit und Improvisation

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• 02.07.2024, Köln (DE)