IT-Management 7 Veranstaltungen

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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IT-Projektmanagement

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Definition Projekt/Projektmanagement, Projektarten, Besonderheiten von IT-Projekten, Projekterfolg, Gründe für das Scheitern von IT-Projekten, Vorgehensmodelle für Softwareentwicklungsprojekte: Wasserfall, V-Modell 97/XT, I...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.09.2024 - 04.09.2024, Düsseldorf (DE)

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IT Architekturen und Technologien im Überblick

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Architekturmodelle, Dimensionen verteilter Systeme, Computerarchitekturen, Betriebssysteme, Enterprise Application Integration (EAI) Client/Server-Komponenten: Thin-/Rich-Client, Java- und Web Clients, Terminal Server - Betriebssysteme, W...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Sicherheit in vernetzten Systemen

Cegos Integrata GmbH (256)

IT-Sicherheit und aktuelle Risikobewertung Grundbegriffe, Vielfalt der Bedrohungen, Risiko-Analyse/-Management, Sicherheitskonzepte, Security Scanner, Business Contingency/Disaster Recovery, Security Management Sicherheitsstandards Gesetze, Standards...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 11.10.2024, Düsseldorf (DE)

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ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver & Support

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur erfolgreichen Erstellung, Lieferung und Unterstützung von Services mit Hilfe des neuen ITIL-Modell...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.07.2024 - 11.07.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Dashboard, Company Performance und Kennzahlenmodelle

Cegos Integrata GmbH (256)

Nutzen und Umfang des Company Performance Management: Reporting und Dashboard in der BIS-Architektur, Die Steuerungsebenen des Unternehmens, Umwelt-Informationssysteme und Frühwarnsysteme, Wert-Begriff und Value-Management, Besondere Reports: Sozialb...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Notfallmanagement/BCM: Ausbildung zum Business Continuity Manager

Cegos Integrata GmbH (256)

Einführung Business Continuity Management (BCM) Vorbehalte, Herausforderungen, Gründe für die Umsetzung von Business Continuity, Business Continuity Management – Definition, Vorteile und Zweck eines BCMS, Desaster Recovery &ndash...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.11.2024 - 08.11.2024, Düsseldorf (DE)