Gesprächsführung 107 Veranstaltungen

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Stress, Burn-out und Mobbing bei Auszubildenden

Poko-Institut OHG (128)

Du lernst Ursachen und Auswirkungen psychischer Belastungen junger Menschen kennen und erarbeitest Strategien für den individuellen Umgang damit. Wir helfen dir außerdem im Umgang mit den Betroffenen, aber auch, wie du dich selbst als JAV vor Erschöp...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 21.06.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.09.2024 - 04.09.2024, Berlin (DE)

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Konfliktmanagement in der Führungspraxis (Kompaktseminar in kleiner Gruppe)

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Reflektion der bisherigen Konflikterfahrungen Was soll sich ändern? - Bisheriges Verhalten in Konfliktsituationen, Analyse erlebter und beobachteter Konfliktsituationen, Bisherige Konflikterfahrungen mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten Grundw...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Sachkundige und eingewiesene Personen von Sprachalarmierungsanlagen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Bestimmungen und Richtlinien Allgemeiner Brandschutz Sprachalarmzentralen Lautsprecher Leitungen Planung und Errichtung von Sprachalarmanlagen Überspannungsschutz Ansteuerung dieser Anlagen durch die BMA Dokumentation Voraussetzung: Keine Voraussetz...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024, Berlin (DE)

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Fachkraft für Sprachalarmanlagen (SAA) nach DIN 14675. 14404

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Gemäß DIN 14675 kann eine für Brandmeldeanlagen (BMA) zertifizierte Fachfirma ihr bestehendes BMA-Zertifikat auf Sprachalarmierungsanlagen (SAA) erweitern. Das Seminar vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen zur DIN 14675 u. VDE 0833 und ist damit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.11.2024 - 20.11.2024, Berlin (DE)

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Fachkraft für Sprachalarmanlagen (SAA). Auffrischungskurs nach DIN 14675. 14406

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als hauptverantwortliche Fachkraft für Sprachalarmanlagen (SAA) müssen Sie gemäß DIN 14675 Ihr Wissen auf dem aktuellen Stand halten. Daher vermitteln wir Ihnen das aktuelle Wissen zur Technik für Sprachalarmanlagen und Sie erhalten zusätzlich mit de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.11.2024, Berlin (DE)

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SELBSTSICHER KOMMUNIZIEREN UND AUFTRETEN

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Beginn: 09:00 Uhr Wertschätzung und Selbstsicherheit Das eigene Ziel, der eigene Standpunkt, das eigene Standing – der Kompass Ihrer Selbstsicherheit, Meine Haltung zu mir und anderen, Das „One Eye Level“ Prinzip, Ich bin o.k. Du bist o.k., Kennzeich...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar