Gesprächsführung 4 Veranstaltungen

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Nürnberg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Kommunikations-Bootcamp für Führungskräfte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Informationsmanagement: Nachrichten gut aufbereiten und weitertragen Knackige und aussagekräftige Nachrichten schreiben ohne langatmige Erzählungen., Schneller auf den Punkt kommen., Texte so formulieren und strukturieren, dass die Empfänger:innen s...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Nürnberg (DE)

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Erstmals Vorgesetzte:r I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Orientierung in der neuen Rolle gewinnen Den Start als Führungskraft erfolgreich meistern., Zwischen Führungs- und Facharbeit unterscheiden lernen., Die Beziehung zu Mitarbeitenden, Kolleg:innen und Vorgesetzten gestalten., Unterschiedliche Führungs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Nürnberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Exklusiv für Frauen im Einkauf: Gekonnt kommunizieren und verhandeln

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Geschlechterspezifische Kommunikation im Einkauf Kommunikations-Check für Mitarbeiterinnen im Einkauf: Klarheit über den eigenen Kommunikationsstil erlangen., Kommunikationsmuster entdecken und situativ in typischen Einkaufssituationen einsetzen., Ge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Nürnberg (DE)