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Emotionale Intelligenz entwickeln

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Stärkeorientierte Kommunikation

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Souverän am Telefon

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Live Online Kurs! Gelingt es dir, am Telefon freundlich und gelassen zu bleiben, auch wenn es schwierig wird? Hast du manchmal das Gefühl, du verstehst nicht richtig oder wirst nicht richtig verstanden? Oft ist der Telefonkontakt der erste und manchm...

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