Eventmanagement 10 Veranstaltungen

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Seminar: Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

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• 28.11.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Moderationstechniken - Tipps & Tricks für Ihren Moderatoren-Handwerkskoffer

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Castrop-Rauxel, Hannover, Berlin, Köln, Frankfurt a.M. und Dortmund) Um Wissen praktisch umzusetzen brauchen wir Bilder und Vorstellungen. Vor unserem geistigen Auge sollte ein Film ablaufen, inde...

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• 13.11.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Kommunikationstraining für den Vertrieb - Sag es positiv!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Kunden kaufen bei positiven, erfolgreichen Menschen. Bei Menschen, durch die sie sich ihrer eigenen Stärken bewusst werden. Nutzen Sie dieses Kommunikationstraining, um Ihren Erfolg durch bewusste Wortwahl zu...

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• 02.09.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Positive Körpersprache und Wortwahl

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Über die Beziehung von Körpersprache und sprachlichem Ausdruck Wer will nicht erfolgreich, zielorientiert und sympathisch rüberkommen? Aufrecht, stark in der Ausstrahlung, selbstbewusst ohne überheblich zu wirken, ausdruckstark und zielführend in de...

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• 28.08.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Entscheidungen treffen - Ziele setzen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Entscheidungen treffen gehört zu unserem beruflichen wie auch persönlichen Alltag. Es fällt uns leichter, wenn wir bereits erahnen können, was auf uns zukommt. Schwerer wird es, wenn das Ergebnis oder die Konsequenz Unsicherheitsgefühle auslöst. Obwo...

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• 04.06.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

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• 08.11.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Story Telling - Begeistern und überzeugen Sie im Verkaufsgespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Story Telling gibt Ihrem Unternehmen, Ihrer Dienstleistung und Ihren Produkten ein unverwechselbares Gesicht. Experten sind sich einig, unser Gehirn speichert Geschichten und Episoden deutlich besser abrufbar...

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• 14.05.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Reflexion des eigenen Auftritts und der Rhetorik

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wir alle wollen jeden Tag Erfolge haben und unsere Ziele erreichen. Für das, was wir erreichen wollen, sind unsere Sprache und unser Auftreten dabei machtvolle Instrumente. Vorausgesetzt, wir sind dazu in der...

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• 14.05.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Preisverhandlungen erfolgreich führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Im Verkauf werden Sie täglich mit Verhandlungssituationen konfrontiert. Was verkaufen Sie dem Kunden wirklich? Sie verkaufen keinen Preis, sondern den Nutzen, der dahinter steht. Die Motive Ihres Kunden zu erk...

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• 12.09.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• weiterer Termin verfügbar