Call 26 Veranstaltungen

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Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (27)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.10.2024, Köln (DE)

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Wireshark & Voice over IP – Analyse von Call Flow und Medienströmen – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Voice over IP ist eine Anwendung, die aufgrund ihrer speziellen Anforderungen besonders fehlerträchtig ist. Probleme beim Verbindungsaufbau, bei der Stabilität von Verbindungen oder der Sprachqualität zu analysiere...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 17.07.2024 - 19.07.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

CLACCM – Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Der Kurs umfasst erweiterte Anrufsteuerungs- und Mobilitätsdienste. Sie erfahren, wie Sie Cisco® Unified Communications Manager-Funktionen verwenden, um Ihre Kommunikationsinfrastruktur in einer skalierbaren, porta...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 17.06.2024 - 21.06.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Microsoft Office Communications Server 2007 Schulung - Implementierung

PROTRANET GmbH (67)

In diesem Seminar lernen Sie, wie eine Office Communications Server 2007 Telefonlösung im Unternehmen implementiert und gewartet werden kann. Sie erfahren, wie die von Office Communications Server 2007 unterstützten Topologien, die bei der Installati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024, Köln (DE)

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UX Writing Grundlagen

GFU Cyrus AG (113)

Definition von UX Writing Definition und Bedeutung von UX Writing, Ziele und Vorteile des Einsatzes von UX Writing , Rolle des UX Writers im Produktentwicklungsprozess Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams (Design, Entwicklung, Produktmanagement), K...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Köln (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

C++ für Programmier-Anfänger

GFU Cyrus AG (113)

C++ Grundlagen Grundsätzlicher Aufbau eines Quellcodes in C++, Kommentare, Syntax, 3-Stufen-Compiler, Präprozessoranweisungen, int, double, char, char*, bool, string, Variablen deklarieren und verwenden, Programmierlogik: Schleifen: for, while, Fallu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 07.06.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Cisco Unified Communications Manager I – Konzept, Einrichtung und Betrieb – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Cisco bietet mit dem Collaboration System Release eine umfangreiche Collaboration Lösung für Enterprise Kunden an. Der Cisco Unified Communications Manager bildet hierin eine zentrale Komponente des Call Routings a...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 12.08.2024 - 16.08.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Grundlagen der  Programmierung

GFU Cyrus AG (113)

Überblick über die Programmiersprachen Maschinencode, Assembler, Problemorientierte Sprachen, Funktional-deklarative Sprachen, Künstliche Intelligenz , Technischer Überblick Plattformen, Compiler, Interpreter, Prozessoren , Überblick über ausgewählte...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 16.05.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

CLICA – Implementing Cisco Collaboration Applications – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Dieser Kurs vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um das Kommunikationsprotokoll zu optimieren, die Compliance-Maßnahmen zu verbessern und Ihre Kommunikationssysteme und -geräte mit Kenntnissen über Sing...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 03.06.2024 - 07.06.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Adobe XD Einführung

GFU Cyrus AG (113)

Adobe XD Grundlagen Projekte anlegen, Artboards anlegen und editieren, Gridsysteme in XD, UI Kits integrieren, Icons selbst erstellen, Dateien speichern und teilen, Code extrahieren , Layouts erstellen Mit Ebenen arbeiten, Assets importieren und mask...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 26.06.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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COBOL-Intensiv für erfahrene Entwickler

GFU Cyrus AG (113)

Einführung und Grundlagen der COBOL Programmierung Historische Entwicklung von COBOL, Aufbau eines COBOL-Programms,, Typische Programmier-Konventionen aus der Praxis , Datendefinitionen Datentypen, PICTURE-Klausel, Deklaration von Tabellen und Indize...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.07.2024 - 26.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

C++ Programmierung - Einstieg für Umsteiger

WissensPiloten GmbH (28)

Immer noch laufen viele Programme in C++ und immer weniger Entwickler mit C++ Erfahrung sind auf dem Markt. So müssen immer wieder Entwickler mit Kenntnissen in anderen Programmiersprachen neue Programme in C++ erstellen oder bestehende Programme pfl...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 30.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Perl Einführung: Grundlagen für Entwickler

GFU Cyrus AG (113)

Diese Agenda ist auch Bestandteil (1.-3. Tag) des Kurses Einführung und Überblick Geschichte und Versionen von Perl, Installation von Perl, Merkmale und typische Einsatzgebiete, Starten und Beenden von Perl-Programmen, Struktur von Perl-Programmen,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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C Programmierung Einführung

GFU Cyrus AG (113)

Datentypen elementare Datentypen, void, arrays, struct, enum, union, Bitfelder, Datentypen von Konstanten, Größe von Datentypen, sizeof() , Operatoren Logische-Operatoren, Bit-Operatoren, Mathematische Operatoren, Pointer (Zeiger) und die Operatoren...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Google Web Toolkit (GWT) Einführung: Grundlagen für Java Enwickler

GFU Cyrus AG (113)

Diese Agenda ist auch Bestandteil (1.-3. Tag) des Kurses Ajax JavaScript und Asynchrone Datenübertragung, Das HTTP-Request Objekt, XML als Daten-Basis, Typische Probleme beim Einsatz von Ajax , GWT Vorgehensweise Java - GWT Compiler - JavaScript, C...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Perl Komplett: Grundlagen und Fortgeschrittene Techniken für Entwickler

GFU Cyrus AG (113)

1.-3. Tag: Auch separat buchbar als Einführungskurs Einführung und Überblick Geschichte und Versionen von Perl, Installation von Perl, Merkmale und typische Einsatzgebiete, Starten und Beenden von Perl-Programmen, Struktur von Perl-Programmen, Verw...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 14.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 16.05.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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WooCommerce-Design und -Anpassung

GFU Cyrus AG (113)

Überblick über WooCommerce und seine Funktionen Was ist WooCommerce und wie funktioniert es?, Überblick über die wichtigsten Funktionen und Module von WooCommerce, Unterschiede zwischen WooCommerce und anderen E-Commerce-Plattformen , Grundlegende De...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.07.2024 - 12.07.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Android Grundkurs - All-in-one nach modernstem Industriestandard

GFU Cyrus AG (113)

Kotlin (bei Bedarf) Kurzer Überblick über die Klassen: Vererbung, data classes, sealed classes, etc., Functional Programming mit Lambda, Extensions , Android Grundlagen Übersicht über die Projektstruktur, Build-Script Gradle mit kotlin DSL, Android M...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.07.2024 - 26.07.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Android Apps Entwickeln - Grundlagen

GFU Cyrus AG (113)

Kotlin (bei Bedarf) Kurzer Überblick über die Klassen: Vererbung, data classes, sealed classes, etc., Functional Programming mit Lambda, Extensions , Android Grundlagen Übersicht über die Projektstruktur, Build-Script Gradle mit kotlin DSL, Android M...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar