Beziehungsmanagement 41 Veranstaltungen

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BBZ Mitte GmbH (7)

Bedeutung des Telefons als Visitenkarte des Unternehmens, Professionelles Beziehungsmanagement am Telefon, Wirkung auf den Anrufer, Die goldenen Regeln für ein professionelles Telefonat, Dos & Don’ts am Telefon, Aussagekräftige Telefonnotizen, Telef...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Anforderung an den:der Einkäufer:in der Zukunft Beziehungsmanagement, Erweiterte Softwarekenntnisse, Data Science Ansprache potentieller neuer Mitarbeiter:innen Kommunikation an neue Talente, Ansprache an High Potentials  Lerndauer: 2 Stund...

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SCM - School for Communication and Management (14)

Die Arbeitswelt, in der wir leben, zeichnet sich durch ständige Veränderung und das Einstellen auf neue Situationen im Arbeitsalltag aus. Diese “agile” Welt ist zunehmend digital und teilweise auch zeit- und ortsunabhängig. Die Dynamik im Umfeld wäch...

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Best Akademie (58)

Seminar: Verkaufen mit Persönlichkeit Erfolgreiche Verkäufer können mehr als unterschiedliche Verkaufs- und Kommunikationstechniken einsetzen. Verkaufen ist heute in erster Linie „Emotionsmanagement“ Es gilt ein Gespür zu entwickeln, was die eigentli...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Aufgaben und Rollen der Vertriebscompliance Die Compliance-Verantwortung des Vertriebs., Vertriebsmanager:innen zwischen Zielvorgaben und Compliance., Die Kernaufgaben der Compliance-Funktion., Die Rolle von Compliance im Unternehmen. Relevante Compl...

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Best Akademie (58)

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Hermannsen-Concept (54)

In einer hektischen Welt mangelt es oft an innerer Ruhe, positiver Emotionsbewältigung und effektiver Kommunikation. Ohne Achtsamkeit können Stress, Konflikte und ineffiziente Zeitnutzung die Lebensqualität beeinträchtigen. Unser inspirierendes Semin...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Generationengerecht führen Merkmale und Werte der unterschiedlichen Arbeits-Generationen., Analyse der Motivation älterer Mitarbeiter:innen., Bewusstwerden über die Erwartungen an Sie als neue Führungskraft., Vielfalt als Chance sehen und wahrnehmen....

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Hermannsen-Concept (54)

In einer hektischen Welt mangelt es oft an innerer Ruhe, positiver Emotionsbewältigung und effektiver Kommunikation. Ohne Achtsamkeit können Stress, Konflikte und ineffiziente Zeitnutzung die Lebensqualität beeinträchtigen. Unser inspirierendes Semin...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

1. Einführung in Kunden- und Leistungsbeziehungen Klärung der Erwartungshaltung an den Service Owner, Anforderungen von Kund:innen, Stakeholder:innen und IT-Betrieb, Positionierung des Service Owners im Beziehungsmanagement, Konfliktlinien managen, M...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Modul 1: Webinar Qualität im Interview steigern., Das Anforderungsprofil., Phasen eines Interviews. Modul 2: Seminar Refresher zu den Themen aus Modul 1 Fragen, Austausch zur Anwendung im Unternehmen. Meine Rolle als Interviewer:in Selbstbehauptung u...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Verständnis Key Account Management Fokussierte Kundenentwicklung - Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb., Ressourcen kundenspezifisch ergänzen – Handlungsbedarfe erkennen., 5 Säulen-Konzept und Projektverlauf., Abteilungs- und regionenübe...

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riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Entdecken Sie das Geheimnis der Transformationalen Führung– die neue DNA inspirierender Unternehmen! In einer Zeit, die von Veränderung geprägt ist, ist Leadership mehr als nur Anweisungen geben. Es geht darum, Teams zu begeistern, Agilität zu förder...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Modul 1 (4 Tage): Employer Branding und Personalmarketing Demografie und die (neuen) Zielgruppen., Arbeitgebermarken: Was ist es wirklich und wie funktioniert es?, Internal Employer Branding., Ganzheitliches Personalmarketing-Konzept: Die Zielgruppen...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Dienstleistungen unter der Lupe Dienstleistungen und ihre vielfältigen Merkmale., Erweitertes Verständnis von Dienstleistungen., Zum Grundverständnis von Dienstleistungskultur., Interaktionsorientierte Differenzierung von Dienstleistungen., Dienstlei...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Was haben Empathie und Selbstmitgefühl im Selbstmanagement zu suchen? Selbstmitgefühl liegt im Trend: Was bedeutet es für mich persönlich?, Welche Absicht verfolge ich mit der Selbstempathie für mich selbst und für meine Arbeit?, Empathie, Selbstmitg...

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riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Sei der Kapitän, auch ohne Steuerrad!In einer Welt flacher Hierarchien und flexibler Matrixorganisationen suchen Unternehmen nach brillanten Navigatoren. Unser „Laterale Führung“-Seminar macht Sie zum Meister darin, Teams durch Empathie und Akzeptanz...

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riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Kommunikation – sie kann Brücken bauen oder Barrieren errichten. Eintauchen in die Welt der Worte, Gesten und Emotionen! Lernen Sie, wie Sie mit einer kraftvollen Kommunikation nicht nur überzeugen, sondern auch inspirieren können. Machen Sie jeden A...

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