Beziehungsmanagement 12 Veranstaltungen

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Was heißt Kundenorientierung? 5 wichtige Prinzipien zur Kundenorientierung Wie erreiche ich eine größere Kundenorientierung? Was versteht man unter Beziehungsmanagement? Wie lerne ich den Kunden besser kennen? Welche Motive haben meine Kunden? Was wü...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Ansprache der Messebesucher Wirksame Gesprächseröffnungen Die richtige Einschätzung eines potentiellen Kunden Die wichtigsten Gesprächstechniken während des Messegesprächs Die Bedeutung der Körpersprache zur Einschätzung des Messebesuchers Wie erkenn...

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Einführung in die Psychologie Die Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung Motivation und Führung Steigerung der Menschenkenntnis Erhöhung der Selbsterkenntnis Die Wirkung auf andere Es, Ich, Über-Ich (Freud) Der -blinde Fleck- Suggestion, Tranc...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Grenzen wahrnehmen und erweitern Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen Andere Länder - andere Sitten Kulturschock: Mit welchen Überraschungen müssen Sie rechnen? Verstehen der eigenen kulturellen P...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Wie gestalte ich positive Kontakte? Wie stärke ich berufliche und private Beziehungen? Die Bildung von beruflichen Netzwerken Resonanzphänomene für Kontakte nutzen Was erreiche ich durch sprachliche und körperliche Spiegelung? Steigerung des Einfühlu...

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Spielregeln in der Geschäftswelt: Was wird von Ihnen erwartet? Der höfliche Umgang miteinander: Kundenkontakt, beruflicher Alltag, Büroumfeld, Telefon, Empfang Souveränität und Authentizität Kleiderordnung und Outfit Wie wirke ich auf Andere? Emanzip...

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Die Inhalte dieser Veranstaltung beziehen sich auf die Themenbereiche der bildenden Kunst, Literatur und Musik.

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Das Gesicht und seine Ausdruckskraft Der erste Eindruck: Intuitive Wahrheit oder vermeidbare Fehleinschätzung Wie kommt ein Gesichtsausdruck zustande und was löst er aus? Umwelteinflüsse und Vererbung Der Körperbau: Welche Interpretationen sind mögli...

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