Beziehungsmanagement 10 Veranstaltungen

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CNC 1: Grundlagen Verhandlungsführung

CONTUR GmbH (6)

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die täglich intern wie extern Überzeugungsarbeit leisten müssen, insbesondere in Projektverantwortung. In anspruchsvollen Verhandlungen bringt profunde Sach- und Fachkenntnis grundlegende Akzeptanz. Eine entsc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 16.05.2024, Stemmen, Kreis Hannover (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Blended Learning: Der Service Owner im Kunden- und Stakeholdermanagement (Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

1. Einführung in Kunden- und Leistungsbeziehungen Klärung der Erwartungshaltung an den Service Owner, Anforderungen von Kund:innen, Stakeholder:innen und IT-Betrieb, Positionierung des Service Owners im Beziehungsmanagement, Konfliktlinien managen, M...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 01.07.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Blended Learning: Bewerbungsinterviews für Einsteiger:innen (Präsenz mit Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Modul 1: Webinar Qualität im Interview steigern., Das Anforderungsprofil., Phasen eines Interviews. Modul 2: Seminar Refresher zu den Themen aus Modul 1 Fragen, Austausch zur Anwendung im Unternehmen. Meine Rolle als Interviewer:in Selbstbehauptung u...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 28.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Blended Learning: Bewerbungsinterviews für Einsteiger:innen (Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Modul 1: Webinar Qualität im Interview steigern., Das Anforderungsprofil., Phasen eines Interviews. Modul 2: Seminar Refresher zu den Themen aus Modul 1 Fragen, Austausch zur Anwendung im Unternehmen. Meine Rolle als Interviewer:in Selbstbehauptung u...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.05.2024 - 21.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Blended Learning: Zertifizierte:r Key Account Manager:in Investitionsgüter und Dienstleistungen (Präsenz mit Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Verständnis Key Account Management Fokussierte Kundenentwicklung - Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb., Ressourcen kundenspezifisch ergänzen – Handlungsbedarfe erkennen., 5 Säulen-Konzept und Projektverlauf., Abteilungs- und regionenübe...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 23.07.2024 - 26.07.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Blended Learning: Weiterbildung Geprüfte:r Recruiter:in (Präsenz)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Modul 1 (4 Tage): Employer Branding und Personalmarketing Demografie und die (neuen) Zielgruppen., Arbeitgebermarken: Was ist es wirklich und wie funktioniert es?, Internal Employer Branding., Ganzheitliches Personalmarketing-Konzept: Die Zielgruppen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024 - 07.11.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

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Dienstleistungskultur in der Organisation etablieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Dienstleistungen unter der Lupe Dienstleistungen und ihre vielfältigen Merkmale., Erweitertes Verständnis von Dienstleistungen., Zum Grundverständnis von Dienstleistungskultur., Interaktionsorientierte Differenzierung von Dienstleistungen., Dienstlei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Stuttgart (DE)

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Empathie und Selbstmitgefühl

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Was haben Empathie und Selbstmitgefühl im Selbstmanagement zu suchen? Selbstmitgefühl liegt im Trend: Was bedeutet es für mich persönlich?, Welche Absicht verfolge ich mit der Selbstempathie für mich selbst und für meine Arbeit?, Empathie, Selbstmitg...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 29.05.2024, Niederkassel, Rhein (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Dienstleistungskultur in der Organisation etablieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Dienstleistungen unter der Lupe Dienstleistungen und ihre vielfältigen Merkmale., Erweitertes Verständnis von Dienstleistungen., Zum Grundverständnis von Dienstleistungskultur., Interaktionsorientierte Differenzierung von Dienstleistungen., Dienstlei...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 14.06.2024

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Führen mit Emotionaler Intelligenz

CONTUR GmbH (6)

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Intelligenz dazu nutzen, um sich und Ihre Mitarbeiter motiviert, engagiert und effektiv zum gewünschten Erfolg zu führen. Was macht Sie als Führungspersönlichkeit aus? Führungsintelligenz im Spiegel der Geh...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.10.2024 - 10.10.2024, Regensburg (DE)