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VKU-Web-Seminar: Kundenservice professionalisieren

VKU Akademie (4)

Dieses VKU-Web-Seminar macht Sie mit den neuesten Methoden des Kundenservices vertraut. Expert:innen aus der kommunalen Praxis und Wirtschaft vermitteln Ihnen Lösungsmöglichkeiten, um die Servicekultur in Ihrem Unternehmen zu optimieren und effizient...

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• Ohne Einstufung

• 29.05.2024, Online (DE)

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VKU-Web-Seminar: Storytelling in der Kommunalwirtschaft

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Storytelling ist eine Methode, Informationen auf unterhaltsame Art zu vermitteln und Kund:innen im Rahmen der Customer Journey mit Angeboten, Botschaften und Werten des Unternehmens vertraut zu machen. Mit ihr können sich insbesondere kleine und mitt...

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• 17.06.2024 - 18.06.2024, Online (DE)

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VKU-Web-Seminar:Bürgerbeteiligung erfolgreich umsetzen, Energiewende als Gemeinschaft bewerkstelligen

VKU Akademie (4)

Der Weg zur Umsetzung der Energiewende und zur Erreichung der Klimaschutzziele ist mit diversen Herausforderungen gepflastert. Eine der größten Herausforderungen ist dabei die finanzielle Umsetzung von Energie-Projekten. Gleichzeitig gilt es für komm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024, Online (DE)