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Beschwerde-und Reklamationsmanagement

BBZ Mitte GmbH (7)

• Die Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Beschwerden...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.11.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Risikomanagement im QM

BBZ Mitte GmbH (7)

•Das Risikomanagement hat durch die DIN EN ISO 9001:2015 einen höheren Stellenwert erhalten. Die Qualitätsmanagementnorm fordert von Unternehmen und Organisationen, dass sie sich systematisch mit Themen wie „Wissensmanagement“, aber auch mit Risiken...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IATF 16949 – 1st/2nd party Auditor/-in – Prüfung

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (28)

Prüfungstag (VDA QMC lizenziert, ID 250) Legen Sie die Prüfung erfolgreich ab IATF 16949 – 1st/2nd party Auditor/-in– Prüfung Der Prüfungstag zum/zur zertifizierten 1st/2nd party Auditor/-in IATF 16949 bietet den Teilnehmenden ein Qualifikationsnivea...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024, Neckarsulm (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Reklamationsmanagement

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (28)

1-Tag Intensiv-Seminar Interne Prozesse verbessern, Qualitätskosten senken und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen Reklamationsmanagement Die Kundenzufriedenheit ist die Basis für den geschäftlichen Erfolg eines Unternehmens. Aus diesem Grund is...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024, Heilbronn (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Qualitätssicherungs-Vereinbarung

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (28)

1-Tag Intensiv Seminar Steuern Sie professionell Ihre Lieferantenqualität Qualitäts­sicherungs-Vereinbarung Aufgrund stetig steigender Qualitätsanforderungen und erschwerten wirtschaftliche Bedingungen wird die Zusammenarbeit mit Lieferanten star...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024, Heilbronn (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IATF 16949 – 1st/2nd party Auditor/-in – Re-Qualifizierung – Prüfung

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (28)

Prüfungstag (VDA QMC lizenziert, ID 255) Legen Sie die Prüfung erfolgreich ab IATF 16949 – 1st/2nd party Auditor/-in – Re-Qualifizierung– Prüfung Eine Qualifizierung zum/zur 1st-/2nd-party Auditor/-in IATF 16949 stellt in der Automobilindustrie übera...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024, Neckarsulm (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar