9001 7 Veranstaltungen

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Beschwerde-und Reklamationsmanagement

BBZ Mitte GmbH (7)

• Die Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Beschwerden...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.11.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Risikomanagement im QM

BBZ Mitte GmbH (7)

•Das Risikomanagement hat durch die DIN EN ISO 9001:2015 einen höheren Stellenwert erhalten. Die Qualitätsmanagementnorm fordert von Unternehmen und Organisationen, dass sie sich systematisch mit Themen wie „Wissensmanagement“, aber auch mit Risiken...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Prüfmittelmanagement

GFQ Akademie GmbH (11)

Der Einsatz eines Prüfmittelmanagementsystems (bestehend aus Prüfmittelbeschaffung, -verwaltung, -überwachung und -fähigkeit) ist eine der Voraussetzungen, um die Einhaltung von Qualitätsanforderungen nachzuweisen. Lernen Sie in dieser Prüfmittelmana...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Zertifizierter interner Qualitätsauditor (TQCert) VZ

BBZ Mitte GmbH (7)

Der Interne Qualitätsauditor (IQA) muss die Befähigung des QB haben und in der Lage sein, interne prozessorientierte Audits von QM-Systemen zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Er kann Kundenaudits begleiten und die Bewertung von Lieferanten unt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.11.2024 - 22.11.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Reklamationsmanagement

GFQ Akademie GmbH (11)

Für den Fall, dass ein Fehler auftritt, sind im Unternehmen geeignete Maßnahmen vorzusehen, um den Schaden zu begrenzen, Fehlerfolgen zu minimieren sowie tatsächliche Fehlerursachen zu finden und nachhaltig zu beseitigen. Lernen Sie in dieser Schulun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.11.2024, Bad Kreuznach (DE)

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8D-Report

GFQ Akademie GmbH (11)

Der 8D-Report ist eine international standardisierte Methode zur nachhaltigen Problemlösung. Sie eignet sich insbesondere zur Bearbeitung von Kundenreklamationen, Lieferantenreklamationen und internen Reklamationen. Vor allem in der Automobilindustri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024, Stuttgart (DE)

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Zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter (TQCert) VZ

BBZ Mitte GmbH (7)

Die Organisationsentwicklung in Unternehmen bedient sich immer häufiger komplexer Managementkonzepte, die hohe Anforderungen mit sich bringen. Neben der Grundvoraussetzung für die Umsetzung eines erfolgreichen wirksamen Qualitätsmanagement-Systems, d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 14.06.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar