IT Outsourcing Fundamentals

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Introduction of IT outsourcing / strategic orientation Definition, goals and conditions; opportunities & risks, organizational context, best practice frameworks, Developing a sourcing strategy, identification of o...

Post-Quantum Kryptografie – Sicherheit im Zeitalter des Quantencomputers

GRUNDIG AKADEMIE (39) 5

Quantencomputer könnten künftig zentrale Verfahren der heutigen Kryptografie gefährden. Die Post-Quantum-Kryptografie (PQC) entwickelt daher neue kryptografische Methoden, die auch gegenüber Quantenangriffen sicher...

Der EU Cyber Resilience Act – Anforderungen, Umsetzung und Auswirkungen auf Unternehmen

GRUNDIG AKADEMIE (39) 5

Der Cyber Resilience Act (CRA) der Europäischen Union markiert einen entscheidenden Schritt hin zu mehr IT-Sicherheit in vernetzten Produkten und digitalen Dienstleistungen. Er verpflichtet Hersteller, Importeure un...

IT Vendor Management Fundamentals

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How to Manage external IT Service vendors (live online training course) Introduction (Definitions, alignment, provider management & the outsourcing life cycle), Basic conditions (Customer and service orientation, st...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

Erstellung von IT-Servicekatalogen

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Einführung Service Catalogue Management Definition, Inhalte und Ziele, Einbindung in IT Service Management , Definition eines Betrachtungsrahmens der Leistungen, Methodik zur Definition der Services Techn...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks,...

Providermanagement 2.0::1

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Inhalte - Providermanagement 2.0 Einführung Providermanagement im Outsourcing Life Cycle, Sourcing-Strategie und übergreifendes Konzept, Erfolgskritische Aspekte im Providermanagement, Weiterentwicklungsansätze, Lös...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks...

Providermanagement 2.0

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Inhalte - Providermanagement 2.0 Einführung Providermanagement im Outsourcing Life Cycle, Sourcing-Strategie und übergreifendes Konzept, Erfolgskritische Aspekte im Providermanagement, Weiterentwicklungsansätze, L...

Dienstleistersteuerung

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Fast jedes Unternehmen arbeitet zunehmend mit externen Dienstleistern, um in der heutigen, sich schnell verändernden Welt stets die richtige Expertise an Bord zu haben. In diesem Basisseminar erwerben Sie grundlegen...

MS Excel Workshop - Excel für Controller

GRUNDIG AKADEMIE (39) 5

Sie können Excel effizienter im Controlling und Rechnungswesen einsetzen. Aussagekräftige Plan/Ist-Vergleiche, Datenanalysen mit Pivot-Tabellen, dynamische Investitionsrechnungen können mit Excel realisiert werden....

5S Auditor

GRUNDIG AKADEMIE (39) 5

Im Rahmen des 5S Audits wird eine nachhaltige und weitere Verbesserung bereits erreichter Zustände hinsichtlich Ordnung und Sauberkeit geschaffen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars 5S Auditor werden in...

IT-Outsourcing – Erwartungsmanagement

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Interessensklärung als Basis für eine erfolgreiche Umsetzung Erwartungen und ihre Bedeutung für die Zusammenarbeit, Gründe für fehlende oder unzureichende Erwartungsklärung, Systemisches Fragen als Methode zur Erwa...

Lean Six Sigma Yellow Belt (nach ASQ)

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Der Lean Six Sigma Yellow Belt bietet nicht nur einen idealen Einstieg in die Six Sigma Welt, sondern vermittelt den Teilnehmern darüber hinaus eine Vielzahl teamorientierter Methodenwerkzeuge. Damit lassen sich ein...

Informationskompetenz und betriebliche Resilienz in Kliniken stärken

GRUNDIG AKADEMIE (39) 5

Umgang mit Desinformation, Fake News und VerschwörungserzählungenDer Leuchtturm in der Informationsflut Desinformationen, Fake News und digitale Bedrohungen nehmen auch im Gesundheitswesen zu – mit spürbaren Auswirk...

Second Generation Outsourcing

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Anlass Outsourcingvon IT-Services an Provider verspricht hohe Kosteneinsparungspotenziale und bessere Servicequalität. In einigen Situationen kann der Provider die Erwartungen jedoch nicht erfüllen: Schlechtleistung...

Second Generation Outsourcing

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Anlass Outsourcingvon IT-Services an Provider verspricht hohe Kosteneinsparungspotenziale und bessere Servicequalität. In einigen Situationen kann der Provider die Erwartungen jedoch nicht erfüllen: Schlechtleistung...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundlag...