Niederländisch Intensivwoche für den Beruf (Praxis-Training)

SCS-Holland Sprachakademie

Diese praxisorientierte Intensivwoche richtet sich an Mitarbeitende, die innerhalb kurzer Zeit eine solide Grundlage im Niederländischen für den beruflichen Alltag aufbauen möchten. Der Kurs ist darauf ausgelegt, Te...

Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

uwe freund seminare & communications (2) 4.5

Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglic...

Niederländisch für Einkauf & Verhandlungen (Praxis-Training)

SCS-Holland Sprachakademie

Dieses praxisorientierte Niederländisch-Training richtet sich an Mitarbeiter im Einkauf, Procurement und Supply Chain, die regelmäßig mit niederländischen Lieferanten, Partnern oder Dienstleistern kommunizieren. Zie...

Niederländisch für Logistik & Disposition (Praxis-Training)

SCS-Holland Sprachakademie

Dieser Praxis-Intensivkurs richtet sich an Mitarbeiter in Logistik, Disposition und Transportkoordination, die regelmäßig mit niederländischen Partnern, Fahrern oder Kunden kommunizieren. Ziel ist es, klar, struktur...

Korrespondenztraining: Moderne, professionelle E-Mails und Briefe

uwe freund seminare & communications (2) 4.5

Schreibstil-Update: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Im Korrespondenztra...

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

uwe freund seminare & communications (2) 4.5

Wirkungsvolle und empfängerorientierte E-Mails verfassen: informativ und korrekt. Zeit sparen und Ziele besser erreichen. Sie möchten Ihre E-Mail-Korrespondenz auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei u...

Niederländisch für Kundenservice & Innendienst (Praxis-Training)

SCS-Holland Sprachakademie

Dieser Praxis-Intensivkurs richtet sich an Mitarbeiter im Kundenservice und Innendienst, die regelmäßig mit niederländischen Kunden kommunizieren. Ziel ist es, klar, freundlich und professionell aufzutreten – telefo...

Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren

uwe freund seminare & communications (2) 4.5

Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Optimieren Sie Ihre persönlichePräsentationstechnik mit praxisorientierten Methoden und einfachenRegeln. Durch das Präsentationstraining fü...

Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail

uwe freund seminare & communications (2) 4.5

Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement: Beschwerden wertschätzend, klar und eindeutig beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wert...