Die VOB - kein Buch mit 3 Siegeln, sondern das perfekte Handwerkszeug

IBR-SEMINARE - id-Verlags-GmbH (29) 4

Das tägliche Leben auf der Baustelle lassen die beteiligten Personen oft betriebsblind werden. Dabei regelt die Vergabe- und Vertragsordnung (VOB) seit 1926 das tägliche Leben (nahezu) perfekt. Ähnlich wie die Straß...

Conflict Management: Resolving and Preventing Conflicts (Online Live)

English & Intercultural Communication (2) 5

As long as there are people, there will be disagreement and conflict, but not every dissent needs to be addressed and settled immediately. However, longer-lasting, underlying tensions can grow into real crises that...

Anerkannte Regeln der Technik und Gebäudetyp E

IBR-SEMINARE - id-Verlags-GmbH (29) 4

Mit Gebäudetyp E sollen Verträge zur Baukosteneinsparung gestaltet werden und dabei von allgemein anerkannten Regeln der Technik (a.R.d.T.) abgewichen werden können. In sogenannten B2B Geschäften (Business to Busine...

Expert Workshop: Complaint Management in English

avrami GmbH (1) 4

Virtuelles Live-Trainig Reklamationen höflich entgegennehmen, Rückfragen bei Verständnisproblemen, Situationen höflich und bestimmt erläutern, Typische „Fettnäpfchen“ und Fehler vermeiden, Reaktion auf persönliche...