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Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement: Beschwerden wertschätzend, klar und eindeutig beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wert...

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Schreibstil-Update: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Im Korrespondenztra...

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Seminar: Professionell und effizient schreiben Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte und Protokolle. Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Mana...

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Seminare zum Texten mit KI: Mit künstlicher Intelligenz zu erfolgreicheren Texten - ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Mistral und andere fürErgebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, E-Mails, Briefe, Informatio...

  • Webinar
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  • Coaching
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  • Vortrag
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  • Inhouse
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  • Seminar / Kurs
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  • Training / Workshop
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  • Lehrgang
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  • Kongress / Konferenz
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  • Seminar / Kurs
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Seminar: Dialogtraining für Mitarbeitende im Live Chat Service Live Chatwirdeiner der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten undInteressenten zu Kunden machenkönnen. Wie wirkun...

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