Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

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Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglic...

Korrespondenztraining: Moderne, professionelle E-Mails und Briefe

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Schreibstil-Update: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Im Korrespondenztra...

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

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Wirkungsvolle und empfängerorientierte E-Mails verfassen: informativ und korrekt. Zeit sparen und Ziele besser erreichen. Sie möchten Ihre E-Mail-Korrespondenz auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei u...

Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren

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Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Optimieren Sie Ihre persönlichePräsentationstechnik mit praxisorientierten Methoden und einfachenRegeln. Durch das Präsentationstraining fü...

Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail

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Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement: Beschwerden wertschätzend, klar und eindeutig beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wert...

Fitness im Homeoffice - mehr Achtsamkeit mit mir selbst

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Mini-Fitness für mehr Bewegung im HomeOffice Live Online Kurs! MS Teams ist mehr als nur ein Besprechungstool! Viele reden über MS Teams und meinen die App für Besprechungen. Doch die Kollaborationsplattform hat meh...

Stress abbauen durch Achtsamkeit

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Wie du Gelassenheit und innere Stärke entwickelst Live Online Kurs! Niemand ist vor Konflikten sicher und nur wenige schaffen es sich immer emotional im Zaum zu halten. Eine transparente Situations- und Selbstbeobac...

Gesund und fit im Homeoffice

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8 kompakte Tipps für die Gesundheit in der digitalen Welt Live Online Kurs! Gesund leben und arbeiten gehört zu den bedeutsamsten Themen unserer Zeit, denn Stress, Leistungsdruck und permanentes Multi-Tasking erschw...

Live Online Trainings gestalten für die Kolleg:innen aus Produktion und Technik

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Tipps aus der Praxis Live Online Kurs! In diesem praxisorientierten Live Online Nugget lernst du die Grundelemente des Live Online Training kennen und wie du sie speziell im Rahmen von Trainings für Mitarbeiter:inne...

Zertifizierter Live Online Trainer - EINZELTRAINING

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Individuelle Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Live Online Trainings Live Online Kurs! Wenn klassische Planung und Wasserfall-Vorgehen in Projekten nicht mehr ausreichen, weil sich die Anforderun...

Stressbewältigung - gelassen und stark

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10 Schritte für Stressabbau und innere Kraft Live Online Kurs! Wenn klassische Planung und Wasserfall-Vorgehen in Projekten nicht mehr ausreichen, weil sich die Anforderungen laufend ändern oder Zuständigkeiten vari...

Business-Mandalas

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Kreative Ideen und visuelle Routinen entwickeln durch das Zeichnen von Mandalas Live Online Kurs! Erfolgreiche Kommunikation ist der Schlüssel für gute Beziehungen jeder Art: Mit Kunden , Teilnehmenden, Mitarbeitern...

Live Online Trainings gestalten für die Kolleg:innen aus Produktion & Technik

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Fair streiten und Konflikte sauber lösen

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Die meisten Konflikte könnten leicht vermieden werden, wenn man nach der Eskalation...miteinander darüber spricht Friedrich Glasl Live Online Kurs! Niemand ist vor Konflikten sicher und nur wenige schaffen es sich i...

Zertifizierter Live Online Trainer

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Praxisorientierter Kurs für Trainer:innen und Fachexpert:innen Live Online Kurs! Virtual Classroom: Das Lernen zur gleichen Zeit mit der Ortsunabhängigkeit verbinden Der Virtual Classroom ist ein fester Bestandteil...

Führungs-Werkzeug Gehirn

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Die neue Schatzkiste für (agile) Führungskräfte Live Online Kurs! Das Gehirn deiner Mitarbeiter*innen will vor allem eines: möglichst lustvoll arbeiten und Stress vermeiden. Gerade die Leader, die sich in Richtung A...

(Online-)Coaching-Kompetenz für Führungskräfte

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Online-Impuls aus der Führungswerkstatt Live Online Kurs! "Um unsere mittelfristigen strategischen Ziele zu erreichen, spielen unsere Führungskräfte eine zentrale Rolle. Als wichtigen Pfeiler unserer Führungskultur...

Zertifizierte:r eCoach

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Kompetenzerweiterung im virtuellen Coachingraum Live Online Kurs! Der Coachee steht im FokusDie Arbeit des Coaches gleicht der eines Gärtners, der verschiedene Pflanzen pflegt. Eine Pflanze liebt den strahlenden Son...

Führungstraining mit dem DISG® Persönlichkeitsprofil

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Führen mit Persönlichkeit Live Online Kurs! Dieser Workshop richtet sich an junge Mitarbeitende, die demnächst Führungskraft werden (wollen) oder bereits junge Führungskräfte sind. Du übst gemeinsam mit Gleichgesinn...

Blockieren oder inspirieren?

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Gehirngerecht kommunizieren und mehr bewirken Live Online Kurs! Wenn folgende Themen für Dich wichtig sind, könnte dieser interaktive Praxis-Workshop interessant für Dich sein: Sagen was ich wirklich will und wissen...