Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

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Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglic...

Korrespondenztraining: Moderne, professionelle E-Mails und Briefe

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Schreibstil-Update: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Im Korrespondenztra...

Möglichkeiten der KI - Anwendungsfälle und Tools (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie mit den aktuellen Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI) vertraut. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus IT, Business Development, Marketing, Kundenservice, HR und anderen Be...

Möglichkeiten der KI - Anwendungsfälle und Tools (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie mit den aktuellen Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI) vertraut. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus IT, Business Development, Marketing, Kundenservice, HR und anderen Be...

Microsoft 365 und Künstliche Intelligenz in der Praxis (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie der praxisorientierten Anwendung von Microsoft 365 und Künstlicher Intelligenz im Unternehmensalltag vertraut. Zielgruppe: IT-Fachkräfte, Digitalisierungsbeauftragte, Projektleiter:inne...

Microsoft 365 und Künstliche Intelligenz in der Praxis (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie der praxisorientierten Anwendung von Microsoft 365 und Künstlicher Intelligenz im Unternehmensalltag vertraut. Zielgruppe: IT-Fachkräfte, Digitalisierungsbeauftragte, Projektleiter:inne...

Microsoft Azure in a Day (1-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie mit den Grundladen von Azure vertraut. Zielgruppe: IT-Administratoren, System Engineers, DevOps-Spezialisten, IT-Berater und technische Entscheider, die sich mit Microsoft Azure vertra...

Microsoft Azure in a Day (1-Tages-Seminar)

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Diese Weiterbildung macht Sie mit den Grundladen von Azure vertraut. Zielgruppe: IT-Administratoren, System Engineers, DevOps-Spezialisten, IT-Berater und technische Entscheider, die sich mit Microsoft Azure vertra...

Microsoft PowerPoint 365/ 2019/ 2016 Fortgeschrittene (2-Tages-Seminar)

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Diese Weiterbildung macht Sie - an 15 Standorten in ganz Deutschland, sowie in Österreich, der Schweiz - und natürlich auch online - mit den fortgeschrittenen Funktionen von Microsoft PowerPoint vertraut. Zielgruppe...

Microsoft PowerPoint 365/ 2019/ 2016 Fortgeschrittene (2-Tages-Seminar)

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Diese Weiterbildung macht Sie - an 15 Standorten in ganz Deutschland, sowie in Österreich, der Schweiz - und natürlich auch online - mit den fortgeschrittenen Funktionen von Microsoft PowerPoint vertraut. Zielgruppe...

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

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Wirkungsvolle und empfängerorientierte E-Mails verfassen: informativ und korrekt. Zeit sparen und Ziele besser erreichen. Sie möchten Ihre E-Mail-Korrespondenz auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei u...

Microsoft Azure Intensiv-Workshop (5-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung ist ein Intensiv-Workshop für IT-Professionals. Zielgruppe: IT-Administratoren, Systemingenieure, DevOps-Teams, IT-Architekten, Projektleiter sowie alle, die Azure professionell einsetzen oder e...

Microsoft Azure Intensiv-Workshop (5-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung ist ein Intensiv-Workshop für IT-Professionals. Zielgruppe: IT-Administratoren, Systemingenieure, DevOps-Teams, IT-Architekten, Projektleiter sowie alle, die Azure professionell einsetzen oder e...

Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren

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Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Optimieren Sie Ihre persönlichePräsentationstechnik mit praxisorientierten Methoden und einfachenRegeln. Durch das Präsentationstraining fü...

IT-Financial Management (ITFM) in der Praxis (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie mit den Methoden und Strategien des IT-Financial Managements vertraut. In diesem Seminar werden, basierend auf Best Practices, die verschiedenen Bereiche des IT-Financial Managements au...

IT-Financial Management (ITFM) in der Praxis (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie mit den Methoden und Strategien des IT-Financial Managements vertraut. In diesem Seminar werden, basierend auf Best Practices, die verschiedenen Bereiche des IT-Financial Managements au...

Microsoft Word 365/ 2021/ 2019 Fortgeschrittene (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie - an 15 Standorten in ganz Deutschland, sowie in Österreich, der Schweiz - und natürlich auch online - mit den fortgeschrittenen Funktionen von Microsoft Word vertraut. Zielgruppe: Teil...

Microsoft Word 365/ 2021/ 2019 Fortgeschrittene (2-Tages-Seminar)

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Diese Weiterbildung macht Sie - an 15 Standorten in ganz Deutschland, sowie in Österreich, der Schweiz - und natürlich auch online - mit den fortgeschrittenen Funktionen von Microsoft Word vertraut. Zielgruppe: Teil...

Microsoft Power Apps in der Praxis (3-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie den Grundlagen von Microsoft Power Apps vertraut. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus IT, Business Development, Prozessmanagement und Digitalisierung, die Power Apps in ihrem Unte...

Microsoft Power Apps in der Praxis (3-Tages-Seminar)

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Diese Weiterbildung macht Sie den Grundlagen von Microsoft Power Apps vertraut. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus IT, Business Development, Prozessmanagement und Digitalisierung, die Power Apps in ihrem Unte...