Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

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Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglic...

LIve-Web-Seminar: DIN 276 - Kosten und Kostenberechnung im Bauwesen

BPM BauProjektManagement Seminare GmbH (29) 4

Praxisorientierte Baukostenermittlung und Kostenplanung Was ist neu in der DIN 276 Ausgabe Dezember 2018 Wichtige Normen in Verbindung mit der Kostenplanung, DIN 18205 Bedarfsplanung im Bauwesen, DIN 18960 Nutzung...

Live-Web-Seminar: VOB/C - Leistungsbeschreibung und Abrechnung

BPM BauProjektManagement Seminare GmbH (29) 4

Regelungen und Bedeutung der VOB/C für den Bauablauf Grundlegende Regeln der VOB/C für die Leistungsbeschreibung Grundsätzliche Regeln für Ausschreibungen, sowohl bei öffentlichen als auch bei nichtöffentlichen Bauv...

Korrespondenztraining: Moderne, professionelle E-Mails und Briefe

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Schreibstil-Update: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Im Korrespondenztra...

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

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Wirkungsvolle und empfängerorientierte E-Mails verfassen: informativ und korrekt. Zeit sparen und Ziele besser erreichen. Sie möchten Ihre E-Mail-Korrespondenz auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei u...

Live-Web-Seminar: HOAI 2021 - Basiswissen für Einsteiger

BPM BauProjektManagement Seminare GmbH (29) 4

Praxisorientierte Einführung in die Grundlagen der aktuellen HOAI Als Einsteiger in die Thematik der HOAI benötigen Sie solides Grundlagenwissen zu den Anwendungsregeln und zu den gesetzlichen Grundlagen In diesem S...

Live-Web-Seminar: Objektüberwachung nach Leistungsphase 8

BPM BauProjektManagement Seminare GmbH (29) 4

Anforderungen an Koordination, Überwachung, Dokumentation - Haftungsrisiken bei der Objektüberwachung Grundzüge, Ziel und Inhalt der Objektüberwachung Die Bau-/Objektüberwachungstätigkeit, Welche Leistungen sind im...

Live-Web-Seminar: VOB/B - Rechtssichere Bauverträge nach VOB/B und BGB

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Bauvertragsgestaltung, vertragsrechtliche Lösungen und Besonderheiten Einführung in das Baurecht nach BGB und VOB/B Der Bauvertrag nach BGB und VOB/B, Die VOB/B als AGB, VOB/B und BGB - Besonderheiten und Aktuelles,...

Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren

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Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Optimieren Sie Ihre persönlichePräsentationstechnik mit praxisorientierten Methoden und einfachenRegeln. Durch das Präsentationstraining fü...

Live-Web-Seminar: Risikomanagement und Kostenkontrolle im Bauwesen

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Von der Bauvorbereitung bis zur Bauausführung: Risiken, Kosten, Dokumentation Risikomanagement bei der Bauvorbereitung In der Ausschreibungsphase, In der Kalkulationsphase Risikomanagement bei der Durchführung von B...

Live-Web-Seminar: VOB/B und BGB - Abnahme, Mängelansprüche und Zahlung

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Rechtssicherer Umgang mit Mängeln, Haftung, Abnahme, Gewährleistung, Rechnungsprüfung Abnahme § 12 VOB/B Rechtliche Grundlagen der Abnahme, Abnahmepflicht / Abnahmeverweigerung, Formen der Abnahme (förmlich, fiktiv,...

Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail

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Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement: Beschwerden wertschätzend, klar und eindeutig beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wert...

Live-Web-Seminar: VOB/A - Die rechtssichere Vergabe von Bauaufträgen

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Von der ersten Bedarfsfeststellung bis zur Zuschlagserteilung Überblick Systematischer Überblick, Die aktuellen Vergabe- und Vertragsordnungen Vorbereitung des Vergabeverfahrens Ermittlung der Verfahrensgrundlagen u...

Live-Web-Seminar: Bauleitung - Basiswissen für Einsteiger

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Rechtssichere Grundlagen für angehende Bauleiter Allgemeine Rechte und Pflichten des Bauleiters Rechte, Pflichten des Bauleiters (Einordnung der Begriffe), Überwachungspflichten (Kosten/Zeit), Leitungsbefugnisse/Vol...