IT Outsourcing Fundamentals

amendos gmbh (5) 5

Introduction of IT outsourcing / strategic orientation Definition, goals and conditions; opportunities & risks, organizational context, best practice frameworks, Developing a sourcing strategy, identification of o...

Digitale Technologien & KI im Mobilitätsmanagement

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (17) 5

Wie verändern Digitalisierung und KI die Prozesse im Mobilitätsmanagement? Inwiefern beeinflussen sie die Marktentwicklung? Welche State-of-the-Art-Lösungen sind wichtig? Wie können Sie diese neuen Möglichkeiten in...

Digitale Technologien & KI im Mobilitätsmanagement

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (17) 5

Wie verändern Digitalisierung und KI die Prozesse im Mobilitätsmanagement? Inwiefern beeinflussen sie die Marktentwicklung? Welche State-of-the-Art-Lösungen sind wichtig? Wie können Sie diese neuen Möglichkeiten in...

Grundlagen IT-Outsourcing

amendos gmbh (5) 5

Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks,...

Prozessdokumentation gestalten

amendos gmbh (5) 5

- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundl...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundlag...

Digitale Technologien & KI im Mobilitätsmanagement_Online*

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (17) 5

Digitalisierung des Mobilitätsmanagements, Distribution im Mobilitätsmanagement, Data Science & Datenmanagement, Historische Entwicklung der Distribution: Vom GDS zum Status Quo, Technologien für das Mobilitätsman...

Grundlagen IT-Providermanagement

amendos gmbh (5) 5

Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

IT Vendor Management Fundamentals

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How to Manage external IT Service vendors (live online training course) Introduction (Definitions, alignment, provider management & the outsourcing life cycle), Basic conditions (Customer and service orientation, st...

IT-Outsourcing – Erwartungsmanagement

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Interessensklärung als Basis für eine erfolgreiche Umsetzung Erwartungen und ihre Bedeutung für die Zusammenarbeit, Gründe für fehlende oder unzureichende Erwartungsklärung, Systemisches Fragen als Methode zur Erwa...

Öffentliche Ausschreibung von IT-Leistungen

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Öffentliche Auftraggeber müssen sich bei IT-Ausschreibungen folgenden zwei Herausforderungen stellen: Erstens müssen sie vollständig vergaberechtskonformes Verfahren gewährleisten. Zweitens hängt der Erfolg einer Au...

Grundlagen Travel- und Mobilitätsmanagement

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (17) 5

Wie lassen sich Reisekosten in Ihrem Unternehmen senken? Wie arbeiten Sie effektiver mit HR, Buchhaltung und anderen Stakeholdern zusammen? Welche aktuellen Trends gibt es im Travel- und Mobilitäts-Management? Wie f...

Der IT-Einkauf

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Einführung in eine effizientere IT-Beschaffung INHALTE – DER IT-EINKAUF Einführung Der IT-Markt, Cloud-Services, aktuelle Trends, Zu beschaffende IT-Leistungsarten, Ziele und Aufstellung des IT-Einkaufs, Ablauf vo...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Pr...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

Change Management

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (17) 5

Veränderungsprozesse verstehen und aktiv gestalten Veränderungen sind ein ständiger Begleiter in der Geschäftswelt und betreffen daher auch alle Bereiche des Travel- und Mobilitätsmanagements. Wie können Sie ein Ver...

Dienstleistungserbringung in Europa – Achtung Meldepflicht!

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (17) 5

In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die gesetzlichen Grundlagen der Entsenderichtlinie und den allgemeinen Entsendeprozess. Anhand praktischer Länderbeispiele zeigen wir Ihnen, wie EU-Meldungen effek...