Business-Analyse – Data Analytics und Reporting (Online Training)

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Mit diesem Data Analytics Seminar wirst Du Experte für Datenanalyse. Bereite geschäftliche Entscheidungen vor, die wirklich zählen. Daten sind eine wertvolle Ressource. Sie sind Grundlage für faktenbasierte Entschei...

Business-Analyst mit ibo-Zertifikat

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Viele Arbeitsschritte werden heutzutage durch IT-Systeme unterstützt, werden digitalisiert oder automatisiert. Dazu benötigt man die richtigen Anforderungen an die IT-Systeme. Als Business-Analyst:in ermittelst Du d...

Business-Analyst mit ibo-Zertifikat (Online Training)

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Viele Arbeitsschritte werden heutzutage durch IT-Systeme unterstützt, werden digitalisiert oder automatisiert. Dazu benötigt man die richtigen Anforderungen an die IT-Systeme. Als Business-Analyst:in ermittelst Du d...

Business-Analyse Essentials (Online Training)

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Immer mehr Mitarbeiter:innen befassen sich mit Anforderungen (Requirements). Die Gründe sind vielfältig: Arbeitsschritte sollen digitalisiert oder automatisiert werden, IT-Anwendungen werden überarbeitet oder durch...

Business-Analyse Essentials

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Immer mehr Mitarbeiter:innen befassen sich mit Anforderungen (Requirements). Die Gründe sind vielfältig: Arbeitsschritte sollen digitalisiert oder automatisiert werden, IT-Anwendungen werden überarbeitet oder durch...

Prozesscontrolling (Online Training)

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Das praxisorientierte Seminar Prozesscontrolling unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmensprozesse gezielt zu messen, zu diagnostizieren und zu steuern. Durch ein kurzzyklisches Prozesscontrolling erkennen Sie rasch...

Betriebskostenrecht bei Gewerbeimmobilien - Aktuelle Rechtsprechung und deren Praxisfolgen

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Betriebskosten werden nicht umsonst die "zweite Miete" genannt. Gerade die Wirtschaftlichkeit eines gewerblichen Mietvertrages hängt nicht unwesentlich davon ab, welche Kosten der Mieter neben der Miete zu tragen ha...

Prozesse digitalisieren (Online Training)

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Prozessmanagement hat sich vielerorts als Enabler für mehr Performance und Effizienz etabliert. Die Digitalisierung stelltnun völlig neue Herausforderungen an "gute" und passende Prozessgestaltung. Volatiles Kundenv...

Business-Analyse – Requirements Engineering (Online Training)

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Im Herzen der Business-Analyse und des Requirements Engineerings stehen Anforderungen. Unterschiedliche Personen und Abteilungen (Stakeholder) haben Anforderungen. Das strukturierte und vollständige Ermitteln dieser...

Business-Analyse – Requirements Engineering

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Im Herzen der Business-Analyse und des Requirements Engineerings stehen Anforderungen. Unterschiedliche Personen und Abteilungen (Stakeholder) haben Anforderungen. Das strukturierte und vollständige Ermitteln dieser...

Prozessoptimierung

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Ob Sie neue Prozesse gestalten oder bestehende aber schlecht laufende Prozesse grundlegend optimieren wollen – mit den richtigen Methoden und Techniken der Prozessoptimierung gelingt Ihnen diese Herausforderung. Ler...

Business-Analyst mit ibo-Zertifikat (Blended Learning) (Online Training)

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Business-Analyse ist mehr als Anforderungen ermitteln, analysieren und dokumentieren. Dazu gehören ein systematisches Vorgehen und praxisgerechte Methoden. Wir zeigen Dir pragmatisch-einfache Tools genauso wie Techn...

Präsentieren vor internationalem Publikum

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Presentation Skills Planung, Gestaltung und Durchführung der Präsentation Der richtige Aufbau einer Präsentation, Gesprächseinstieg um das „Eis zu brechen“ und Interesse zu erzeugen, Wirkungsvoller Spannungsbogen, E...

Expert Workshop: English for Human Resources

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Virtuelles Live-Training Das Training wird auf die Bedürfnisse der Teilnhmer*innen zugeschnitten. Es stehen folgende Themen zur Auswahl: Stellenausschreibungen, Auswertung von Bewerbungsunterlagen, Durchführung von...

Erfolgreiches Beziehungsmanagement

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Networking Skills Grundlagen des Networking Was ist Networking?, Do’s und Don’ts von Networking, Social Media Networking - ein kurzer Exkurs Beziehungsmanagement Aufbau und Erhalt meines Beziehungnetzwerkes, Entwick...

Expert Workshop: Complaint Management in English

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Virtuelles Live-Trainig Reklamationen höflich entgegennehmen, Rückfragen bei Verständnisproblemen, Situationen höflich und bestimmt erläutern, Typische „Fettnäpfchen“ und Fehler vermeiden, Reaktion auf persönliche...

Expert Workshop: English for Sales

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Virtuelles Live-Training Englische Fachausdrücke und Besonderheiten, Höflichkeitsformen, Englisch am Telefon, Terminvereinbarung, Kundenbesuche planen, Verkaufsgespräche vorbereiten, Das Verkaufsgespräch erfolgreic...