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In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (2186) 5

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (2186) 5

Mit Schlagfertigkeit und professioneller Dialektik überzeugen – exklusiv mit Prof. Dr. Karsten BredemeierEindrucksvolle und provokative Rhetorik – pointiert als Rhetorik-Code Stimme/Sprecherprofil: überzeugender Ein...

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Linux Basiskenntnisse entsprechend der Inhalte des Linux Grundkurses (GRD1). Die Administration eines Linux-Systems, Benutzer- und Gruppenverwaltung, Erweiterte Dateirechte (Sticky Bit etc.), Partitionen (GPT und MB...

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